百战归来,清大EMBA再启程

年度目标确定、绩效考核与反馈面谈技巧

人力资源 26
彭荣模

彭荣模 中国十佳人力资源培训师奖项获得者


邀请老师:13439064501 陈助理
主讲课程:《非人力资源经理的人力资源管理》 《经理人绩效管理能力通关训练》《新生代员工的管理与激励技巧》《新“薪”之火——薪酬设计与福利体系的构建》《招聘管理与结构化面试甄选技巧》《非货币激励员工的九大方略》《领导者的人才管理》《企业年度目标分解落地与业绩突破关键策略》​《企业经营目标实现与业绩突破关键策略》

课程目标

1、学习制定企业年度目标的方法

2、学习分解企业总目标的方法

3、学习年度绩效考核的关键技巧

4、学习绩效奖金的分配方法与技巧

5、学习绩效反馈面谈的关键技巧

课程大纲

第一部分 企业年度总目标的确立与分解

一、确定公司年度经营目标值的方法:

1、标杆参照法

2、历史数据回归法

3HU绩效法

4PERT取值法

5、三次平均取值法

二、分解企业总目标的价值树法

案例分享:某集团的年度总目标分解

第二部分 企业年度绩效考核的几个要点

1、讨论:你如何评价员工与领导?

2、如何拉开评分的差距

3、如何消解360系统误差

4、如何防止高分轮流坐庄?

5、绩效结果应用:如何分奖金最有效?

第三部分 推动目标实现的管理机制设计

一、掌握绩效反馈面谈的核心流程

——绩效面谈的主要流程;

案例讨论:杨经理的绩效面谈为何失败?

——绩效面谈的资料收集与整理;

案例分享:一份绩效面谈准备清单。

——最可能出现问题的预案处理;

二、掌握绩效面谈结构化话术

——绩效面谈的SPIN技巧;

——绩效面谈的三明治技巧;

——绩效面谈的合一架构技巧;

——从三个大脑看沟通分歧的处理技巧;

互动答疑。

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