总裁沟通与谈判训练营
沟通和谈判绝不是“选择正确的词语然后说出来”这么简单。它还包括理解你的沟通对象,引导调动大家的思考,以及能够与大家产生共情。因此,领导者需要具备较高的情商,科学的引导技巧,控制肢体语言的能力,当然,也包括合理地措辞造句。
沟通和谈判绝不是“选择正确的词语然后说出来”这么简单。它还包括理解你的沟通对象,引导调动大家的思考,以及能够与大家产生共情。因此,领导者需要具备较高的情商,科学的引导技巧,控制肢体语言的能力,当然,也包括合理地措辞造句。
【课程内容】(2天,12H)第一部分:管理沟通一、沟通的原理1 管理沟通认知▪当领导一定要能言善辩吗?▪管理中沉默是金吗?▪一团和气才是
通过培训,使学员能够认识沟通的意义并了解其方式,熟悉并消除(跨部门)沟通中的各种障碍,修炼沟通的八大心法,掌握向下、平行、向上沟通中的说与听的基本技术,通晓(跨部门)冲突处理的原则、策略、步骤和技巧,设身处地与不同对象进行有效沟通,掌握绩效面谈、会议主持
许宏 老师简介——组织营销绩效与领导力提升专家【常驻北京】社会职务▪北京大学光华管理学院EMBA特约讲师▪北京大学医学部医药行业管理EM
通过讲授、视频、演练等形式,对沟通要点、风格、技巧进行剖析,使管理者轻松掌握沟通的技术。沟通风格及构件要素,沟通技巧和方法,高效沟通的七个好习惯
戴宛辛 美国休斯顿大学” MBA ;教育学博士;副教授;专业管理咨询师 ; 现为 “清华大学继续教育学院、公共管理学院、新闻传播学院”专题课程教授“世界华人协会亚太教育交流中心”管理咨询师 ; “澳洲国立大学”访问学者“新加坡管理学院”特聘教授,北大清华总裁班
工作生活中,一些高难度谈话的情形总会在你毫无准备时不期而至:情感危机、需要道歉、客户迟疑不定、合作方百般刁难、突发的公共关系危机、想让别人帮忙,却难以启齿……是面对还是逃避?一次谈话可以增进也可以摧毁一段关系。本课程根据权威沟通心理学研究成果研发,结合真实案
课程背景:一个职场人士所需要的最基本的技能之一就是沟通的技巧。如果不能进行有效的沟通,就无法与其他人取得共识,获得支持,自己的目标
王龙 著名心理学家、清华大学教授。清华大学首位认证心理咨询督导师、中国人才委员会超常教育委员会主任委员、现任清华大学国际工程项目管理研究院教授、美国技术管理大学经济管理博士班导师、解放军总后勤部心理健康顾问、中央电视台东方时空栏目组心理顾问
课程概况:1.课程时数:2天2.课程对象:中层管理干部3.主讲老师:许晋4.培训方式:讲授、案例分析、小组练习、互动问答、讲师启发、现