公共政策就是政治系统做出对社会具有约束力的权威性的价值分配。

——戴维 伊斯；

社会的目的在于尽可能地给它自己每个成员以必要的福利，保证每个成员能够满足自己真正的需要，而每个成员对社会应尽的义务则是为大众福利贡献自己的全部能力，以报答自己所获得的福利 

——让·雅克皮佑

课程简要介绍：

（一） 什么是社会管理

✓ 社会管理的主体与对象

✓ 社会管理的职能与责任

✓ 社会管理的效果评估

（二） 公民参与社会管理

✓ 什么是公民参与

✓ 公民的参与方式

✓ 公民参与的层次与实例

（三） 社会事务治理中的冲突与对话

✓ 什么是冲突？

✓ 冲突管理的原则

✓ 群体性事件

✓ 网络事件

✓ 冲突与对话方式

（四） 公共政策与社会管理

✓ 公共政策的目标设定

✓ 公共政策的方案设计

✓ 公共政策的方案评估

✓ 公共政策的可行性论证

✓ 公共政策的方案选定

（五） 社会组织与社会管理

✓ 什么是社会组织

✓ 管理者在社会组织中的角色

✓ 中国社会组织管理体制中的实例

（六） 社区与社会管理

✓ 普通社区工作

✓ 行政社区工作

✓ 专业社区工作

✓ 社区工作应以科学为本

（七） 秩序与社会管理

✓ 怎么理解“秩序”？

✓ 自发性的秩序如何引导？

（八） 案例研讨

✓ 实战案例分析