公司的目标就是创造顾客……唯一的利润中心是顾客……企业有 且只有两个基本职能:营销和创新。营销和创新产生收益,其他所有职 能都是成本。 ——彼得·德鲁克
课程结构:
一、 避免输在起跑线上--正确认识营销的本质
▪ 营销的使命是什么?
▪ 营销的核心概念
▪ 营销要解决的三个基本问题
▪ 营销的最高目标是什么?
▪ 营销过程的核心是什么?
二、营销和营销管理过程
▪ 一个简单的营销过程
▪ 让客户紧紧跟随着你——掌握购买者心理和需求
▪ 营销组合——从 4P 到 4C 的转变
三、营销环境分析
▪ 机会与威胁——外部环境分析
▪ 优势与劣势——内部环境分析
▪ 出其不意攻其不备——深刻剖析你的竞争者
四、正确使用资源整合
五、开发营销策略
▪ 差异化——如何实现与众不同
▪ 开发定位策略
▪ 品牌战略
▪ 成长战略
六、管理销售队伍
七、案例分析