组织收益:
全面掌握:绩效辅导的关键过程,一系列时机、工具及风险防控技巧;
现场演练:打造一批既懂人又懂业务的管理者,能够有效通过对人的绩效辅导推动业务价值实现。
协同提升:提高业务管理者的人才管理意识、风控意识,实现业务与人力资源的有效联动。
课程对象:
企业中高层管理人员、业务管理者
课程纲要:
第一章、全盘理解——管理者的绩效管理意识
系统分析:绩效管理是一个系统工程,重在日常辅导
绩效管理的本质(指挥棒、执行力、改进器)
管理者的绩效管理重点=指标的设定+绩效辅导与反馈
重点:绩效管理处理的三类关系
题目:上述公司员工考核的整体逻辑,哪一项是正确的:
操作工具:可供参考的目标设定公式(关于SMART的悖论)
绩效管理的成功=实施绩效管理的专业性*前后台协同
第二章、 持之以恒——绩效沟通与赋能在日常
他山之石:由上到下来看待绩效(员工应该了解哪些内容)
图表:类比PDCA的员工绩效管理过程
重要提示:要关注员工绩效执行力的建设
从战略解码到绩效跟踪过程,管理者做哪些绩效沟通?
工具:日常绩效辅导的九型
工具:过程跟踪辅导——STAR面谈记录表
工具:在岗辅导的策略与方式
参考案例:通过反馈辅导提升员工(理论+经验+实践)
第三章、 改善提升——绩效反馈的双向策略
关注正面反馈与改善性反馈的区别
工具表:绩效面谈表(四个步骤供参考)
简单选择:正面反馈的建议
(一)表扬、巩固员工行为(常态化下的做法)
优秀人才不止一个怎么办:资源有限性下的分配方式
工具——提高绩效期望值的方法:广深高速
小结A:正向反馈(赋予性面谈)三大关键词
小结A:正向反馈(赋予性面谈)三大关键词
(二)改善员工行为(常态化下的做法)
真正的挑战,在于是否能达成共识、推动改善!
演练:绩效反馈演练(复杂情形下的绩效面谈)
对上述面谈的现场讨论与反馈(含评价点分析)
小结B:反向反馈(剥夺性面谈)五大关键词
四、技能的延续:绩效辅导追踪是一个过程,也是一系列关键技能
全景工具:正向反馈(赋予性面谈)与反向反馈(剥夺性面谈)
延伸:绩效考核中HR与直线经理的角色分工
学习要求:学习的目的是为了反求诸己
延伸要求:影响点、痛点与结合点
管理者的绩效面谈与辅导技巧实战

何欣 碧桂园 原营销学院院长
邀请老师:13439064501 陈助理
主讲课程:《碧桂园营销创新管理实践:业务能力建设+人才梯队》《复盘——将经验转化为生产力》《人才引爆点:关键业务及管理人才培养策略》《重新定义培训:基于业务的培训体系建设与管理创新》《未来已来:事业合伙人及组织平台创新之道》《高周转下的管控与组织能力支撑实践》
何欣老师课程
- 人才领航:人才战略规划及实施落地之道
- 基于业务的培训体系建设与管理创新
- HR与业务单元协同及价值提升之道
- 关键业务及管理人才培养策略
- 七步成诗:企业大学建设七步法
- 价值裂变:人力资本增值创新之道
- 如身之使臂:打造业务执行铁军
- 人力资本增值与创新之道
- 非人力资源的人力资源管理:如何让业务管理者更强大
- 让业务管理者成为优秀面试官
- 应变与创新:从战略解码到绩效落地
- 人才战略:关键人才管理、激励与留用策略
- 人才战略:人才战略规划及落地实施之道
- 让业务管理者成为优面试官
- 携手同行:跨部门沟通协同提升之道
- 管理者的绩效面谈与辅导技巧实战
- 做最强骨干:管理者领导力全方位提升
- 人才引爆点:关键业务及管理人才培养策略
- 高周转下的管控与组织能力支撑实践
- 重新定义培训:基于业务的培训体系建设与管理创新
- 复盘——将经验转化为生产力
- 未来已来:事业合伙人及组织平台创新之道
- 碧桂园营销创新管理实践:业务能力建设+人才梯队
- 本文分类:人力资源
- 本文标签:何欣绩效面谈绩效辅导管理者绩效管理
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- 发布日期:2021-07-22 16:30:51
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