新晋管理者综合管理技能训练
课程设计简介:
通过明确新晋(储干)管理者的定位和相互关系,将五种管理职能演变为相关技能和工具,以提升新晋(储干)管理的实操水平及综合管理素质,加强新晋(储干)的团队管理能力,使基层管理人员逐步实现从优秀走向卓越。
培训目标:使基层、中层管理人员从优秀走向卓越
培训对象:中间层级管理人员及储备干部
课程大纲:
第一章:新晋(储干)管理角色认知
——新晋(储干)管理者的关系定位、角色定位
一、能力诊断塑造模型——素能认知到角色认知
1.管理者应具备六种素能和六种能力
2.卓越的管理者的能力模型
角色认知练习:给自己的领导能力结构画像
二、角色转变学会驾驭——努力到学会借力
学会业务精英、技术能手当走上领导岗位时,角色发生转变
1.角色转换的关键步骤和标准
2.转换角色的最终结果和关键内容
三、MTP五项全能课程导图
四、管理者应具备的基本态度
五、管理角色的晋阶
六、案例分析:华为的职场角色
七、辅导工具:职场角色图谱
八、情景演练:你在项目中的角色
九、导师点评:你的精彩与不足
十、学员再练:改进与提高
第二章 计划与执行
一.计划的定义
二.计划制定三部曲——范围说明书、WBS和工作清单
1.《项目范围说明书》——让目标清晰
演练:你的项目的范围说明书
2.《工作分解结构WBS》——让工作清晰
演练:分解你的项目
3.《工作清单》——让计划清晰
演练:目标管理
三.如何提升执行力
如何提升执行力
高效执行的三级结构
六、案例分析:执行力不足原因分析
七、辅导工具:执行力的六维模型
八、情景演练:如何提升项目执行力
九、导师点评:你的精彩与不足
十、学员再练:改进与提高
第三章:团队与组织
一、透析人才特质
工具运用:四框定位法
二、群体智商到完美团队
工具运用:四维模型
三、打造团队凝聚力
工具运用:要素轮盘
四、立制度、明奖惩
工具运用:制度结构
五、矩阵式组织结构的应用
六、案例分析:组织的弊端
七、辅导工具:矩阵式的三只控制线
八、情景演练:组建你的项目组织
九、导师点评:你的精彩与不足
十、学员再练:改进与提高
第四章 控制与监督
一、控制的本质
二、问题与控制的类型
三、控制方法--工作监督
四、控制的原则
五、如何发现问题
六、案例分析:项目有什么问题
七、辅导工具:绩效面谈——苏格拉底式经典四问
八、情景演练:如何发现问题
九、导师点评:你的精彩与不足
十、学员再练:改进与提高
第五章 培育与指导
一、管理能力的培养
二、OJT(on job training在职培训)的影响
三、掌握培育的要点
四、新进员工的教导
五、工作指导的步骤
六、案例分析:这个企业培训有什么问题
七、辅导工具:教练的六步模式
八、情景演练:你的项目团队需要什么培训课程
九、导师点评:你的精彩与不足
十、学员再练:改进与提高
第六章 沟通与协调
一、建立沟通的渠道
二、沟通在管理上的效益
三、建立无障碍的沟通环境
四、组织沟通的表达技巧
五、如何倾听
六、案例分析:这个组织沟通有什么问题
七、辅导工具:沟通的四大热键
八、情景演练:如何与你的团队沟通
九、导师点评:你的精彩与不足
十、学员再练:改进与提高
第七章 人性与激励
一、改善员工行为
二、掌握员工需求
三、激励时的注意事项
四、赞美与责备的技巧
五、启发员工的良好态度
六、案例分析:如何分配奖金
七、辅导工具:激励的机制公式
八、情景演练:你的项目团队如何激励
九、导师点评:你的精彩与不足
十、学员再练:改进与提高
第八章 管理与领导
一、从管理到领导
二、因情境而异的权变式领导
三、领导的六大素能
四、领导力的六维结构
五、领导力的魅力及其释放
六、案例分析:领导的无知
七、辅导工具:领导力的360°模型
八、情景演练:画出你的领导力图形
九、导师点评:你的精彩与不足
十、学员再练:改进与提高