丁品洋：如何构建卓越的客户服务体系-1
丁品洋：如何构建卓越的客户服务体系-1
非人力资源经理的人力资源管理
如何对企业的人才进行优化配置、利用，做到人尽其才、才尽其用。是当下企业在组织发展中面临的重要问题。善于用人，成就伟业，用人失当，人亡政息。本课程旨在帮助管理者开阔思路，整理思维、激发灵感，带领企业持续健康发展,增强企业实力，迈向成功之路。
高绩效团队的建设与执行力提升
在竞争环境日益激烈的今天，企业要比别人跑得快、要成为行业的领航者，就一定在三个层面上优于别人：观念、制度、执行能力。中高层干部作为企业的脊柱，执行力的强弱决定着企业成败。因此：提升中高层干部执行能力，建立高效率的团队是企业基业常青、具有核心竞争力的关键。
跨部门沟通与协作
为什么一件事情由一个部门主导，其它就没人配合？部门间的交叉与重叠如何处理？怎样才能打破门墙，克服部门间的沟通障碍？一线同事在前线拼
