中国首门解决管理者识人用人难题的实战型教练课程

为什么许许多多的企业发展到一定阶段后，就再也无法突破？

● 企业在快速发展，可管理人才、经营人才、技术人才等关键岗位人才总是短缺，怎么办？

● 一流的人才是建设一流企业的基础，可是如何选拔并培养一流的人才，塑造企业的未来？

● 韦尔奇说：知人善用不能仅仅认为是人力资源的工作，它应该是每一位领导者的必修功课！“我的主要工作就是培养人才。我每年花60%的时间关注人，并且这样做持续了20年。” 杰克·韦尔奇作为中层经理的时候就开始把60%的时间用于“人”，所以才成就了后来的他。作为企业高层领导的您，在“人”身上每年花费了多少时间？

【部分客户】

参加学习并从本课程受益的部分企业：沃尔玛（中国）总部、中国移动广东公司/山西公司、中海地产、联合证券、康佳集团、赛格集团、华侨城国际酒店、劲嘉集团、国药控股、清华大学深圳研究生院、清华大学继续教育学院、CCTV社会与法频道等。其中：

● 中国移动——广东公司最受欢迎的领导力课程。于2007年采购1期，2008年采购8期，2009年采购8期；2009年，同步在公司内部培养8名本课程的内部认证讲师。山西公司在三级经理参加本课程后，2008、2009先后安排所有二级经理以上领导者全员参加本课程的学习。

● 国药控股——连续九期安排本课程，培养各分公司的总监级以上领导者。

●沃尔玛（中国）总部——其高级副总裁亲自参加本课程认证讲师的学习，本课程被确定为2007领导力峰会的主要内容。

● 清华大学深圳研究生院、继续教育学院采购本课程作为其总裁班的精品课程。

● CCTV-12社会与法频道推出《他是谁——和他一起寻找性格的秘密》，采访俞敏洪、倪萍、唐骏、杨澜、王振耀等各界杰出人物，本课程主讲老师黄志猛先生被邀请为节目唯一的特别专家。

【课程收益】

价值1：掌握优秀领导者的核心技能——识人与用人，一次学习，终身受益！

价值2：建立知人善用的模型、标准及方法，学会“理才”，通过“理才”创造更大的财富——才之不存，财将焉附？

价值3：对自身，形成自知之明——清晰认识到自身的领导力优势与风险，提升知人善用的领导力

价值4：对部属，知人知面更知心——清晰地认识到部属的隐性能力、成长潜力、需求动机与管理雷区，真正做到知人善用，充分发挥部属优势以提升组织绩效

价值5：对同仁，全方位扬长避短——能够有效地识别他人的优势与行为风格，彼此之间更能做到扬长避短，建立团队领导力，构建和谐而高效的核心班子

价值6：掌握跨部门影响力模型和变革领导力模型，从而塑造和提升管理者的非权力影响力

价值7：学会准确识别人才的内在能力与成长潜力，为企业的未来进行人才布局和人才梯队建设

【难题解决】

您或您所在的企业是否想解决以下难题之一二？

1. 管理者识人用人的思路模糊甚至严重偏差，从起点上就犯错。如何建立清晰的思路和锻造识人的慧眼？

2. 优秀员工提上管理岗位后很快变成平庸的经理。症结何在？怎样提拔并培养有潜力的经理人？

3. 好用的员工不好管，好管的员工不好用：能干的人员总是很难与自己一条心，而听话的员工却总是不好用、扶不上墙。如何识别人的真才实干？又如何管理好令你既“爱”又“恨”的员工？

4. 员工跟不上自己的步伐，公司里没能人，优秀的人才总是难找又难留，只能在用人唯亲的怪圈中恶性循环 ，闭塞了外部优秀人才的引进与融入。如何突破？

5. 履历十分漂亮、面试时表现也不错，但进入公司后创造不出令人满意的绩效。怎样识别人的真实能力？

6. 花费了大量的时间和精力培养新人，但成才率低，流动率高。怎样提高人才培养的效率？

7. 管理者各干各的、暗中较劲，不愿发挥团队协作精神，整个管理团队像一盘散沙形不成合力。怎么办？

8. 公司用人时强调“德才兼备”，但到底什么是“德”？如何评判？

9. 人才的心态日趋浮躁，对企业忠诚度缺失。如何培养人才的忠诚度？

10. 有些管理者只认“老板”，看上去很“忠诚”，彼此之间却“互不买账”造成内耗。怎么办？

11. 关键人才频繁流失，甚至变成竞争对手。如何使这样的损失不再重新发生？

12. 团队中少有“亮点”，但多数人就是不行。怎么让强手起到带领作用？

13. 从外部挖来的、在其他公司绩效优秀的员工，进入公司后业绩平平。公司到底该如何引才？

……

【客户反馈】

“参加完《领导者识人用人之道》课程，我觉得自己现在像一个刚学会游泳的小孩，有一种强烈的冲动要去实践。我之前上过很多管理课程如EMBA、房地产研修班等，参加完这些学习，我发现我必须得先成为一个采购经理、销售经理、生产经理……，然后才能成为总经理。《领导者识人用人之道》真正教会我怎样做一个统帅全局的高管，可操作性非常强，可以立即学以致用…… 它是我们事业起飞、发展的捷径！”

——深圳市翔飞达实业 郑总，深圳市南山区政协常委

“如果早点来学习这门课程就好了！至少在公司一个关键岗位上发生的50、60万损失就可以得到避免！因为这个岗位所用的人的特点不符合岗位特点，一年下来不仅没有完成工作任务，而且对士气也造成了极大的影响，不算耽误的商机，光是账面上的损失都非常可怕！”

——飞马电子股份有限公司 蔡总

“参加完《领导者识人用人之道》课程之后我很高兴地说，人力资源部从此有数据了！我们不仅可以交出数据，而且交出企业里最宝贵的资产——人才的数据！我想作为一个人力资源的成员，应该学会使用商务语言沟通，学会这种用数据的方式‘理才’……”

——劲嘉集团HR总监 苏总

“本课程是我参加过的管理类培训中实操性与启发最大的课程。以前从没有系统地去了解人，认识人，只是凭经验和感觉。虽然知道要把合适的人放到合适的岗位上的道理，但一直没有找到很好的方法。现在有了系统的方法和有效的工具，帮助我们做到知人善用和管理团队，进一步提升了自己的领导力。”

——康佳集团 高级经理

【课程特色】

1. 教学方法：采用案例教学、师生互动、情景模拟、影视视频、案例研讨、仿真体验美国PDP领导风格分析等多种教学形式，注重实效。

2. 课程内容：结合高层管理者的学习特点，从角色认知、自我领导风格的体验入手，着力于形成知人善用的系统框架，以利于将多年的用人实践上升到系统化的高度上。

3. 前沿成果：课程中引入国际知名企业长期使用并推崇的美国PDP领导风格分析工具，帮助高层管理者了解自我领导风格，探寻成功管理模式。该工具目前不仅在中欧、香港科技大学、瑞士洛桑管理学院的高管课程中使用，而且花旗银行、美国运通、OTIS奥的斯电梯、法国施耐德电气、惠普、IBM、顶新集团等知名企业在企业内部运用，且有一致良好口碑。

【课程对象】

1．企业高中层管理团队——旨在核心团队中建立识人与用人的共识，形成企业人才培养的规划和共识，并付诸实践。

2．希望提升自我的管理精英——通过知人善用，成就辉煌事业！

【课程模块】3天2夜封闭式训练或2个阶段，各2天式训练

课程大纲

1开篇：管理情商，成就更辉煌的人生

一位美国记者在同学会上就发现一个奇怪的现象，当初班上成绩平平的，有不少人反而获得了成功，而当时成绩好智商高的，不少人却成就平平。其他班级，几乎也是如此……

1． 【案例研讨】他还能东山再起吗？

2． 情商的五个层级及其提升方向

 › 认识自身的情绪，做自己情绪的主宰。

 › 管理自己的情绪，别让冲动成为魔鬼

 › 自我激励：在生命出现低潮时重新出发。

 › 认知他人的情绪：与他人正常交往与沟通的基石。

 › 管理他人的情绪：建立领导和管理他人的能力。

2核心理论篇：慧眼识才的十二杆标尺（之一）

建立识别人才的模型、标准及方法，由表及里，慧眼识才，减少盲目试用带来的风险和损失，使人才的绩效可以提前把握和管理。

剖析格力电气总裁董明珠、蒙牛董事长牛根生、新东方校长俞敏洪等优秀企业管理者的领导风格（含视频与文字案例），由浅入深掌握慧眼识才的各项标尺及其管理含义。

1） 能力方格模型——如何超越学历、专业与经历，识别人才的真实才干

2） 慧眼识才的12杆标尺——由表及里，识别人才的深层次才干与行为动机。

3） 人才的基本特质、绩效优势及其针对性管理

 › 掌控特质与开拓型人才

 › 表现特质与激励型人才

 › 耐心特质与服务型人才

 › 精确特质与专业型人才

 › 整合特质与协调型人才

3慧眼识才的十二杆标尺（之二）

4） 对人才各项潜能的更深层次认知

 › 自信心与成就动机

 › 行事风格与工作特长

 › 精力与抗压指标

 › 观察力与敏锐度

 › 决策模式与决策风险

5） 能力守恒定律：有高峰必有低谷，有所长必有所短，有特长必有特短

4领导风格篇：扫描你的领导风格

知人善用的第一步就是开始觉察自我，认识自我。“准确的自我认知是一项重要的高管能力”。本单元从领导风格的自我体验入手，让您从自我的风格和事业发展中领悟知人善用的真谛。

1） 专业活动及讨论：生死一瞬间

2） 要学会游泳，得懂水性；要学会用人，得懂人性

3） 运用全球级领导特质扫描工具，扫描你的特质组合——看不同的特质组合所形成的优势领域、激励动机、沟通模式与管理风险

4） 认识你与伙伴的领导风格，构建和谐而高效团队

5自我修炼篇：觉察自我，提升情商

明确自我领导风格的修炼方向，有效规避风险，提升领导力。“一个平凡人的真正伟大之处，在于他能够认识到自己的伟大。一个卓越人的真正伟大之处就在于他能够认识到自己的渺小。”

1. 从本色管理走向职业管理

2. 领导者的自我修炼及其方向

a) 性格修炼

b) 自信心与人际关系修炼

c) 工作行为与兴趣偏好修炼

d) 决策力修炼：如何有效把握机遇并规避决策风险

e) 抗压力修炼与家庭事业的平衡发展

3. 职业经理人的六大致命暗伤

4. 心灵成长阶梯

6成功用人篇

以实战案例研讨为主，帮助管理者运用所学知识，结合经典案例，掌控成功用人的真谛。

1. 成功用人关键法则

2. 人才的发展通道

3. 能力矩阵及其计算方法

4. 案例研讨

5. 领导力绩效图：辅导及教练

7非权力影响力篇

欣赏经典影片，学习如何运用非职务权力激发他人智慧并成功领导团队，掌握变革领导力模型和跨部门影响力模型。

1. 欣赏经典影片

2. 跨部门影响力模型：部门之间良好的协作主要不是靠权力来解决的。

3. 看电影学领导：学习主人公如何从全局出发，并准确地识人用人以达致目标。

8关键人才篇

关键人才的分类，如何管理关键人才，如何留住关键人才并控制风险。

1. 金蝉脱壳四方图——人才发展轨迹及其对策

2. 如何识别并培养具领导潜质的人才：人才成长的“低效/平庸通道”与“潜力/高效通道”

3. 全球权威工具：对关键人才的现实及未来绩效进行最有效的管理

9事业腾飞篇

末流的管理者亲力亲为，普通的管理者用别人的体力，一流的管理者用别人的智慧——从一己之长到领导才能。

1. 什么是领导才能

2. 从一己之长到领导才能

3. 从孤悬危杆走向高山之巅，通过领导才能实现事业腾飞