实效营销之大客户销售技巧与客户关系管理
管理思想的根本改变，由原来的重视产品，重视技术，转变为重视客户，将企业散落在业务员手中的客户资源集中成企业的资源，使企业逐步强壮，不会因为业务人员的变动而影响公司的整体利益。
付遥
付遥1995-1998年 销售顾问IBM中国1998-2000年 销售主管2000-2002年 培训主管戴尔中国公司专业背景 1995年初至1998年7月，担任IBM中国公司电信行业资深销售专员，负责电信行业产品和方案的销售，获得IBM中国公司Hundred Percent Cub奖励。
电话销售技巧
在销售的每时每刻，我都在面对各种挑战，来自不同的人，不同的事，我希望战胜他们，也希望挑战自我。 在信息化时代，任何一家企业的任何一次销售行为，都离不开电话这一平凡而又非凡的销售工具，对于任何销
解决方案式销售
课程收益：1 帮助学员了解“解决方案式销售”全流程及工具方法（从识别线索到签约成单），2 帮助销售核心骨干掌握基本框架理论；3 结合参训
销售谈判技巧
进入销售后期，谈判是赢取客户承诺的关键步骤。为了获得最佳的价格和条件，客户往往不只与一家供应商进行谈判。在压力下，销售团队不得不与客户签订城下之盟，接受不合理的条件，侵蚀公司正常的销售利润。因此销售人员需要掌握谈判技巧才可以取胜谈判桌，守住公司最基本的销售
销售心理学实战策略
主讲人：闫治民课程收益系统掌握销售心理学与成功销售的关系正确认识销售人员的角色，了解优秀销售人员的关键心理素质掌握客户购买心理并掌
诸强新
诸强新：中国实战营销问题解决专家，香港大学整合营销传播及企业管理学硕士，中国十大杰出营销人、中国十大销售管理专家、清华博商总裁班最受学员欢迎十大讲师、原农夫山泉全国营销总经理，将“农夫山泉”成功打造成中国著名饮用水领军品牌。
钱科宇
钱科宇，斯坦福源创国际研究院研究员；国际教练协会（IAC)认证执行教练；台湾104人力银行人资学院特约讲师；北京大学、清华大学高级管理班特聘讲师；河海大学MBA特聘讲师；华为培训中心特聘讲师；曾任金螳螂集团（
致胜领导力
通过讨论，学员可以自己产出较多的思路，记忆深刻。课堂上的现场演练，给学员展示现实工作中的情景，既学习了处理各种问题的思路，也能对学员的表现进行评价，使学员无论在理念上还是技能上都得到提升。
怎样才能成为一个销售高手呢
从客户的满意度看销售高手的特质——客户最喜欢销售人员的前5项因素是：能理解人、能拿出好主意、对人诚实可靠、对客户经常关心帮助、不怕被拒绝。客户最讨厌的销售人员的表现是：话多、欺骗、不负责任、没主意、没耐性。
