管理沟通与人际关系处理
【课程内容】（1天，6H）第一部分：人际关系就是生产力第一讲、人际关系在管理中的作用1 人际关系的认知人际关系好不是一团和气人际关系好
高绩效团队的建设与执行力提升
在竞争环境日益激烈的今天，企业要比别人跑得快、要成为行业的领航者，就一定在三个层面上优于别人：观念、制度、执行能力。中高层干部作为企业的脊柱，执行力的强弱决定着企业成败。因此：提升中高层干部执行能力，建立高效率的团队是企业基业常青、具有核心竞争力的关键。
管理沟通与团队建设
【课程内容】（2天，12H）第一部分：管理沟通一、沟通的原理1 管理沟通认知▪当领导一定要能言善辩吗？▪管理中沉默是金吗？▪一团和气才是
卓越领导力与执行力提升
TMTP中高层干部综合管理技能的全面提升【课程介绍】越来越多的企业高层意识到，再好的战略和决策，如果没有一支执行能力很强的队伍去执行，
丁品洋
丁品洋，中国服务标准化评价中心副总裁、华南区服务标准化推广中心主任，全国工商联职业经理人评价与培训体系培训师导师课程：《职业化素质修炼与职业竞争力提升》《卓越的服务理念和服务技巧训练》《服务细节管理》《服务人员五项修炼》《构建卓越的客户服务管理体系》
柔性激励与员工士气提升
TMTP中高层干部综合管理技能全面提升之《柔性激励与员工士气提升》提到激励，一般最先想到的是物质激励，问题是作为中层管理者可以主导的物
跨部门沟通与协作
为什么一件事情由一个部门主导，其它就没人配合？部门间的交叉与重叠如何处理？怎样才能打破门墙，克服部门间的沟通障碍？一线同事在前线拼
高情商管理沟通
系统地、针对性的分析了当下我们沟通不畅的问题根源，结合中国的人际交往心理特点、新生代员工尤其90后员工的情感需求，系统的提出高情商沟通方法，帮助管理者与上下级、同事间架起情感的桥梁，减少沟通障碍。面对新生代员工对沟通在情感上的需求，往往以一个问心无愧、将来他
卓越领导力
员工管理的核心是自我管理，当组织希望员工主动地做出卓越的成就，能将组织的理念化为行动，把愿景化为现实，把障碍化为革新，把分裂化为团结时；单纯靠管理控制是很难实现的，唯有领导的影响力才是根本，正所谓攻心为上。
丁品洋：如何构建卓越的客户服务体系-1
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