时 间

主题

说明

培训方法

9:00-10:30

培训体系

▪ 欢迎词、课程简介

▪ 培训的作用及分类

▪ 培训的指导思想，方针和策略

为什么企业培训员工普遍觉得没有新意？培训部门如何跳出“只会做入职培训，其他培训一窍不通”的坎？本章节为你找到钥匙。 

讲解及案例分析

10:30-10:45

课间休息

10:45-12:00

课程体系

▪ 培训体系的建立（培训制度体系、资源体系和运作体系）

▪ 课程体系的分类原则及方法

▪ 某大型综合企业培训体系和课程体系实例分析

▪ 练习：课程体系设计

培训体系如何建？有哪些工作？许老师通过讲解、实例分析及练习，让学员掌握建立一个培训体系所必需的方法和技巧。

讲解、案例分析、练习和点评

12:00-13:30

午餐

13:30-15:00

需求分析

▪ 培训需求鉴定方法和技巧

 ›什么是静态需求和动态需求【岗位学习地图和个人学习地图】？

 ›设计和制定岗位学习地图

 ›从岗位到个人学习地图

 ›案例：某大型综合企业的岗位学习地图

需求有静态和动态之分，需求管理最终需要管理到个人。

通过需求量化，能将培训与战略和绩效挂钩。

讲解、案例分析、练习和点评

15:00-15:15

课间休息

15:15-17:00

需求量化

▪ 将需求进行量化，一切用数据说话

 ›需求的量化方法及工具

 ›案例：某大型综合企业的需求量化

 ›练习/点评：培训需求及量化

▪ 回顾当天内容

通过练习，学员能完全掌握需求鉴定和量化的方法及工具，进一步验证需求是否与战略和绩效挂钩。

讲解演示练习点评

时 间

主题

说明

培训方法

9:00-10:30

培训预算

培训计划

▪ 回顾第一天的内容

▪ 培训预算的国家政策及预算分配原则

▪ 培训计划的指导思想

▪ 培训计划的三大类型

预算分配原则是什么？培训计划如何开始？哪些项目是常规性的？哪些可出业绩？三大类型帮你找出答案。

讲解和案例分析

10:30-10:45

课间休息

10:45-12:00

培训计划，续

培训推广

▪ 制定培训规划、预算及计划实例分析

 ›中期发展规划

 ›年度培训计划

 ›月度培训计划

▪ 培训计划的宣传和推广：如何变“要我培训”为“我要培训”

▪ 培训计划的制定流程、方法和工具

▪ 案例：某大型综合企业的培训预算、计划以及推广

在组织内部，受业务淡旺季及其他因素影响，培训的实施存在很大变数，如何应对这种变化？

计划推广之前要做哪些宣传和造势？

培训计划制定有没有标准流程和工具？本单元有详细案例和解答。

讲解和案例分析

12:00-13:30

午餐

13:30-15:00

培训课程设计

培训评估

▪ 小组练习/点评：制定培训计划、模拟向领导汇报（按照模板完成）

▪ 培训课程的设计模型和模板

 ›从需求分析，到目标大纲设计

 ›实例：某大型综合企业的课程设计模型和模板

▪ 培训评估

 ›四级培训效果评估的方法（以终为始的操作法）

 ›培训后如何跟进/效果转化

 ›评估的前提-管好培训过程

 ›三、四级评估实例演示

如何确保培训的效果？培训课程设计环节将介绍详细的模型、方法和工具模板。

培训评估是每一位培训管理者最头疼的事之一。这里将介绍最实用的三、四级评估的方法。

讲解、案例分析、练习和点评

15:00-15:15

课间休息

15:15-17:00

培训报表

内训师管理

▪ 培训报表

 ›重点课程的计划，实施及跟进

 ›培训报表实例及其分析

 ›如何通过培训报表监控培训进展？

▪ 培训档案的管理，记录及数据分析

▪ 内部培训师队伍的建立和管理

▪ 组织内培训氛围的营造

 ›如何让高层管理者重视培训？

 ›如何让中层管理者配合培训？

 ›如何让员工愿意参加培训？

▪ 培训体系建立行动计划

▪ 回顾总结

通过相应的培训报表，能全面掌握培训的进度数据。真正实现“过程做得好，结果自然好”的效果。

本章节还将将具体介绍内部培训师队伍的建立和管理经验，帮助学员快速运用到工作中。

讲解及案例分享

17：00

课程结束