百战归来,清大EMBA再启程

沟通管理

经营管理 16
尹文刚

尹文刚 中科院心理所研究员,北京读你心意咨询中心主任咨询师,博士生导师


邀请老师:13439064501 陈助理
主讲课程:《情绪压力管理》《管理心理学》

授课时间:一天

方式:互动、案例讨论

沟通障碍的核心是什么?

有效沟通的PAC法则

语言沟通的五大原则

说服人的技法

如何转变人的态度

如何与上级沟通

如何与同级沟通

如何与下属沟通

如何与客户沟通

沟通的性别因素

沟通中的媒介因素

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正式与非正式组织

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