百战归来,清大EMBA再启程

企业应收款管理与客户信用风险控制

财务管理 23
吴春明

吴春明 实战派财务管理与资本运营讲师


邀请老师:13439064501 陈助理
主讲课程:非财务经理的财务培训、成本分析与管理、集团型企业管理模式探讨、全面预算管理、企业并购与整合

课程时间:1天

目标学员:企业高管,各部门总监/经理,财务主管,有兴趣进一步提升的职业经理人。

授课方式:讲授与学员参与多种形式相结合,情景练习和案例分析。

课程目标:

1. 梳理销售收款流程的风险关键点,建立信用风险防范意识

2. 探讨建立企业信用管理系统的主要步骤,降低信用风险

3. 掌握客户信用评估/授信的基本工具,用事前/事中控制代替事后控制

4. 理解/掌握应收款管理的主要方法,减少资金占压

5. 掌握常用的收账技巧,减少坏账损失

 培训内容:

如何建立信用风险管理系统?

· “赊销是找死,不赊销等死”吗?

· 市场经济就是信用经济

· 信用风险是如何产生的?

· 信用风险管理贯穿于整个赊销过程

· 中国企业信用管理的几个误区

· 信用管理部的职能/人员配备与绩效考核

· 信用管理系统的三大数据库

· 案例分析:信用风险企业利润的影响

签约前信用风险控制

· 客户基本情况核查要点

· 客户股东情况核查要点

· 客户经营状况核查要点

· 客户财务指标分析

签约时信用风险控制

· 如何评估客户等级/赊销价值?

· 确定客户信用额度的三种方法

· 何时/如何调整客户的信用额度?

· 标准信用期限设定方法

· 客户信用欠佳有哪些不良症兆?

签约后信用风险控制

· 信用风险管理涉及哪些部门?

· 如何建立证据链?

· 哪些因素影响企业应收账款的水平?

· DSO(销售变现天数)的计算方法

· 如何对应收款进行追踪?

· 如何应对客户的延期付款要求?

常用催帐技巧

· 客户拖欠的9大常见理由

· 企业催帐的一般程序

· 催帐人员的素质要求

· 催帐前的准备工作

· 催帐的基本要领

· 电话催收的10条建议

· 催帐信的写作方法

· 针对不同类型企业的追账方法

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