一位老员外，特别喜欢牡丹花，庭内庭外都种满了牡丹。老员外采了几朵牡丹花，送给一位老翁，老翁很开心的插在花瓶里。隔天，邻居激动的和老翁说："你的牡丹花，每一朵都缺了几片花瓣，这不是富贵不全吗？"
老翁总觉得不妥，就把牡丹花全部还给老员外。并一五一十的告诉老员外，关于富贵不全的事情。
老员外忍不住笑说："牡丹花缺了几片花瓣，这不是富贵无边吗？"老翁听了颇有同感，选了更多的牡丹花，开心的走了。
有智慧的人，不会和不同角度的人争吵，因为每个人站的角度不同，说话的方式自然就有所差异，不管意见和你是否接近，每个角度的意见都值得去参考。
亲爱的朋友，多往积极的层面去思考，你会发现自己充满活泼朝气，学到的知识更多，任何问题都浮现着隐约的答案。
重要的不是你站的角度，而是你思想的广度。
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沟通111
美国知名主持人“林克莱特”一天访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当什么呀？”小朋友天真的回答：“我要当飞机的驾驶员！”林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了说：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。”当在现场的观众笑的东倒西歪时，林克莱特继续注视这孩子，想看他是不是自作聪明的家伙。没想到，接著孩子的两行热泪夺眶而出，这才使得林克莱特发觉这孩子的悲悯之情远非笔墨所能形容。于是林克莱特问他说：“为甚么要这么做？”小孩的答案透露出一个孩子真挚的想法：“我要去拿燃料，我还要回来！！”。
[分析]你真的听懂了手下的话了吗？你是不是也习惯性地用自己的权威打断手下的语言？我们经常犯这样的错误：在手下还没有来得及讲完自己的事情前，就按照我们的经验大加评论和指挥。反过头来想一下，如果你不是领导，你还会这么做吗？打断手下的语言，一方面容易做出片面的决策，另一方面使员工缺乏被尊重的感觉。时间久了，手下将再也没有兴趣向上级反馈真实的信息。反馈信息系统被切断，领导就成了“孤家寡人”，在决策上就成了“睁眼瞎”。与手下保持畅通的信息交流，将会使你的管理如鱼得水，以便及时纠正管理中的错误，制定更加切实可行的方案和制度。
