汽车销售人员莫忽略“顾问心态”
顾客是销售顾问的“上帝”,但无需低三下四与顶膜礼拜,只要持有一颗感恩的心,平等相对,用心珍视,借助现行的品牌标准与规定,适时联络,掌握动态信息,在可控资源范围内,尽量满足。
顾客是销售顾问的“上帝”,但无需低三下四与顶膜礼拜,只要持有一颗感恩的心,平等相对,用心珍视,借助现行的品牌标准与规定,适时联络,掌握动态信息,在可控资源范围内,尽量满足。
从事销售活动的人,可以说是与“拒绝”打交道的人。
树立利润指标为导向的店铺宗旨,相信绝大多数店铺老板都可以认同和理解,那么,该如何实现这个导向,我们的步骤又该如何制定和执行呢?
销售这个岗位,总是占据着人才网的大部分网页,似乎总也满足不了需求?而另一方面一个岗位却有着若干人员在竞聘。
没有进入卖场时,消费者念念不忘的可能是品牌。一旦进入商场,消费者通常会把品牌忘得一干二净。因为商场的一切都在不断暗示消费者,不断教育消费者,不断改变消费者。
销售员在面对客户质疑时,可能难以接受顾客的问题和态度,从而产生一些不良的应对行为。
选好合适的经销商是基础,以“双赢”为主线,注重情感投资,严惩违规的经销商,注意规避经销商的风险。
业务拜访的基本流程如下:
国人一贯轻言敬字,也就是同样一句话,从嘴巴里直接说出来,相比写在白纸黑字上呈送给对方,对方的重视程度肯定是不一样的。
SOHO中国已经做了四次网拍,都非常成功。每隔一段时间,我们就拿出几套拍卖一回,起价是0,低于政府规定的最高限价。通过网拍,网上出现了一些新客户,这个比例肯定会越来越大。