百战归来,清大EMBA再启程
赞美是接近客户的有效方法

赞美是接近客户的有效方法

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 下面是一个通过赞美话来接近客户的范例。  销售员刘方以稳健自信的步伐走向王经理,当视线接触到王经理时,他微微点头行礼致意,将视线放在王经理的鼻端。当走近王经理时,他停下向王经理深深地点头行礼。刘方

赞美贵在贴心,让人感觉如沐春风

赞美贵在贴心,让人感觉如沐春风

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  赞美为什么能够打动人心?因为赞美贵在贴心。好的赞美,总是令人感到十分舒服,如沐春风。  有一家皮革材料公司,专为皮革制造厂家提供皮革材料。一次,一位客户登门,几句寒暄之后,公司负责人发现这位客户实

陈词滥调或者不着边际的赞美只会惹人生厌

陈词滥调或者不着边际的赞美只会惹人生厌

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陈词滥调或者不着边际的赞美只会惹人生厌,赞美的直接目的是让对方高兴,如果你不想做一个毫无特色的销售人员的话,赞美的话也得有新意才行。  某高档西装的广告部负责人洋洋曾经历过这样的事情:

销售员打死也不能说的5句话

销售员打死也不能说的5句话

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 从销售心理学来讲,总是质疑客户的理解力,客户必定会产生不满,会让客户感觉得不到最起码的尊重,进而产生逆反心理,这样的谈话可以说是销售中的一大忌!  除了上述销售人员需要谨记的说话方式,还有一些话是销

说赢客户不是赢,争辩不是个好办法

说赢客户不是赢,争辩不是个好办法

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 得到这个“是”字的反应,本来是个极简单的方法,可是却常被人们所忽略了。在大多数时候,人们喜欢通过争辩来说服一个人。但是,争辩的结果是,任凭你争得面红耳赤,往往只会激怒对方,却不能说服他。  事实上

换位思考:从客户的立场出发

换位思考:从客户的立场出发

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 很多销售人员几乎都有一个通病,即在好不容易见到客户后,就急不可耐的向他们推销自己的产品,迫不及待的想成交,生怕到手的生意再飞走了。殊不知,你这样做很可能会引起客户的逆反心理,你越是急于求成,他们越是

“三杰”合力,以快制胜

“三杰”合力,以快制胜

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思科CEO钱伯斯提出过著名的“快鱼法则”:“在网络经济下,大公司不一定打败小公司,但是快的一定会打败慢的。哪里有机会,资本就很快会在哪里重新组合。速度会转换为市场份额、利润率和经验。”不难看出“快”既反

做好职场“空降兵”

做好职场“空降兵”

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  中国企业的“空降兵”,八成会因为“水土不服”而阵亡。那为什么还要那么多的企业要费尽力气来引进“空降兵”呢?俗话说的好“外来的和尚会念经”。这里外来的和尚可以理解为企业中的“空降兵”。通常空降兵具备

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