百战归来,清大EMBA再启程
企业舆情舆论与危机管理

企业舆情舆论与危机管理

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一、为什么要学习危机管理?● 管理学减法:为什么说100-1=0?● 什么是危机? ● 如何防止网络自媒体时代主生危机引发的次生危机?●

企业危机管理

企业危机管理

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课程大纲:一.引言:40年商业中国——企业危机之峥嵘岁月(系列危机案例)1. 企业危机的历史与现实2. 后危机时代与经济形势环境3.互联网时代对企业的影响4. 危机管理学的基本理念5. 企业内外危机的驱动因素6. 当前整体的危机环境分析二.企业危机管理——走上良性经营之路的关键(案例分析、互动研讨)1. 企业家们对危机管理的看法2. 企业预防危机的八

艾学蛟

艾学蛟

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艾学蛟老师,中国危机管理切割理论5度理论与以危化危理论创始人,北大危机管理课题组组长、北京大学、清华大学、中国人民大学等国内多所著名大学EMBA学位班和总裁班主讲教授,课程:《企业网络舆情公关与危机管理》《危机管理与有效谈判》《金融行业声誉风险防范与危机管理》

金融行业声誉风险防范与危机管理

金融行业声誉风险防范与危机管理

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如何防止网络自媒体时代主生危机引发的次生危机?为什么说现在金融行业的危机大都是网络自媒体引发的?如何防止网络舆情中的“三仇效应”?如何防止网络舆情中的“污点效应”?新媒体时代要毁掉一个人的声誉会有哪四步曲?

互联网时代的危机预警

互联网时代的危机预警

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【课程背景】事件、危机、危机管理已成为媒体报道中经常出现的关键词。在这些危机事件的背后,我们一方面看到了政府对危及公众利益事件惩治力度的加大,公众维权意识以及媒体传播力度和广度的空前提高,另一方面

企业危机管理与谈判策略

企业危机管理与谈判策略

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如何防止个体事件向公共事件转化?如何防止主生危机引发的次生危机?如何用示弱法进行有效谈判?如何用示强法进行有效谈判?

殷俊

殷俊

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殷俊 曾任著名企业西门子、戴尔高级职业经理人 课程:《企业危机管理与媒体应对》危机管理与风险管理“培训-咨询”论坛秘书长,资深危机管理与风险管理专家

艾学蛟:什么是4R危机管理理论?

艾学蛟:什么是4R危机管理理论?

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什么是4R危机管理理论?危机管理的4R理论由美国危机管理专家危机管理大师罗伯特·希斯(Robrt Heath)在《危机管理》一书中率先提出危机管理4R模式,即缩减力(Reduction)、预备力(Readiness)、反应力(Response)、

林景新

林景新

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林景新,博士,现任华南危机管理研究院副院长。曾担任中山大学公共传播研究所研究员,中山大学管理学院EDP中心《危机管理》主讲教授,兼华南理工大学工商管理中心EPD中心课程教授。

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