---了解新生代、管理新生代、发展新生代

【前言】

从组织角度讲：新生代管理是一种文化；

从领导角度讲：新生代管理是一种表率；

从管理角度讲，新生代管理是宽容关爱；

从员工角度讲，新生代管理是关注细节；

从制度角度讲，新生代管理是一种责任。

所以说：对于企业管理者来说，最先感受到是，新时代的员工好像不好管了。如果用管理70后80后的思维，来管理95后，00后，根本不对路。这虽然只是一个点的问题，我们却可以见微知著，思考新时代的管理者应该做出怎样的改变。在思考自己怎样改变之前，我们首先要分析有哪些改变已然发生。

【课程效果】

1、认知新生代的行为特点，反思新生代成长的“心智模式”；

2、掌握新生代职业行为特征，应用管理心理学工具，借鉴优秀的企业管理经验，形成对新生代的正确管理与引导；

3、让管理者管理新生代不再迷茫！提供管理系统引导工具，拿来就用！

4、最终目标“去标签化”达到“正己化人，适者生存、和谐团队。”

【用时】

      2天

【讲授方式】

讲授、小组讨论、情景演练、问题答疑、课程知识点回顾与梳理等

【课程对象】

      企业指定的人员

【课程内容】

第一部分：正确认知新生代员工

1、 为什么有新生代的概念

2、 新生代员工的背景剧变的时代

3、 物质生活从匮乏到丰富

4、 生活环境从封闭到开放

5、 信息获取从单源到多源

6、 新生代员工行为特征分析

课堂互动：

1、 师生问答：新生代员工在工作中表现

落地效果：

1、 正确认知新生代，在管理新生代时，不会觉得手足无措

第二部分：正确管理新生代员工

第一节：管理新入职的新生代员工

1、岗前引导

（1）你为员工做了什么服务？

（2）员工报到时你给了员工什么？

（3）员工进入工作岗位时你做了什么？

2、岗中引导

（1）如何消除工作中员工的恐惧感

（2）新员工上岗前你做了哪些服务

（3）新生代管理的教练技术

3、岗后引导

（1）如何为新员工启动暂新的人生

（2）培育与指导的策略

课堂互动：

1、 小组讨论：新员工欢迎栏

2、 小组讨论：员工发展计划

3、 小组讨论：员工技能储备

4、 小组讨论：暂新的人生启动

落地效果：

1、 新生代员工快速融入了团队，并且认真工作与学习

第二节：在职新生代员工管理

1、成为新生代员喜欢的管理者

（1）修炼自己，塑造对新生代的影响力

（2）修炼领导力，建立非权力影响力

（3）掌握技能，成为受人尊敬的领导 

2、带好新生代员工的关键环节

（1）观念先行—职场就是生意场

（2）了解你的员工

（3）树立明确的绩效目标

（4）关注长处，提供空间

（5）接受多元化的价值观

课堂互动：

1、 小组讨论：如何营造工作主动、积极的氛围

2、 小组讨论：如何赢得新生代员工认可

落地效果：

     1、在职新生代员工在快乐、幸福的工作氛围中实现个人价值，并高效完成工作。

【课程总结】

1、 讲师针对学员不理解或有疑问的地方进行答疑解惑

2、 讲师带领学员进行知识点/工具的梳理

3、讲师推荐实用管理书籍，为学员后续学习提供助力