高率蜂群的五个习惯
蜂群中的侦察蜂一直肩负着选择宜居家园的使命。它们通过自然选择实现进化，组建了自己的“昆虫遴选委员会”，从而能够制定出最佳决策。蜂群的这些有效做法同样也适用于人类团体。我们可以向蜜蜂学习以下五条指导方针，以获得高超的集体智慧。
民企家族化管理八大病症:制度埋葬于“陋习”
家族化管理最显著的特点就是任人唯亲,这在企业的创业阶段是可以理解了,甚至可以说是正确的,因为我国的信用体系不够完善。但发展到一定阶段就显示了其弊端了。 首先是亲人在管理上通常很容易陷入“人治”陋习,
不能期待商学院给出所有问题的答案
未来五年、十年呢？我们的学生来自全球各地，在相互的讨论中，学生可以学习到包括美国管理模式在内的各种管理理念。我们有很好的答案，但我们没有全部的答案。我们教给学生一种方法，当他们将来遇到问题的时候，可以自己去寻找答案。
项目管理之量化管理
量化管理，数据的真实性是作为使用的底线，数据的有效性是需要管理者甄别筛选的，并非所有数据都有用，一些干扰性的数据要进行排除。
沟通中的三个“S”
沟通中最重要的三个单词，它们都以英文字母“S”开头：简单（simplicity），真诚（sincerity）和沉默（silence）。 简短与保持沉默几乎是同义词。错综复杂似乎只会引起麻烦并且使沟通的质量下降。 真诚是最重要的，因为它可以促成相互信任。
管理心理学中28条很有意思的效应理论
管理心理学中28条很有意思的效应理论：
云计算与呼叫中心的未来
未来的呼叫中心不再是基于通信系统而是基于软件、IP并且IT Ready的，只有这样的呼叫中心解决方案才能适应云计算和SaaS的趋势和平台。我们看到，10多年来，Aspect一直是沿着这条道路走过来的。近一两年来，正是云计算和SaaS趋势日渐盛行的进程，而Aspect已经和微软结成了战略
民企家族化管理八大病症
家族化管理最显著的特点就是任人唯亲,这在企业的创业阶段是可以理解了,甚至可以说是正确的,因为我国的信用体系不够完善。但发展到一定阶段就显示了其弊端了。首先是亲人在管理上通常很容易陷入“人治”陋习,以中国企业目前员工素质来看,严格的制度是一个不可逾越的阶段。
项目管理之会议管理
如何开好一个会，其实不是我们要的最终目的，而是通过会议来管理团队，这才是真正的意图。会议每天都在进行，它所耗费的时间成本、人员成本、管理成本是一个浩大的工程，假使通过对会议的理解能逐步或者彻底地改变这个现象的话，那么对于任何一个组织来说，一项会议所解决
管理就是管理员工行为
管理者能做到的是管理员工的行为，而不是员工的心理。企业招聘一个员工，是租用员工的行为而不是整个人，比如我们请了一个保洁人员，我们租用的是她的清洁行为，我们请了一个司机，我们租用的是他的驾驶行为，这些行为都是可见的，便于衡量的，而至于保洁人员、驾驶人员心理
