百战归来,清大EMBA再启程

高层管理团队的五大症状

管理运营 34
 资料来源:改编自Patrick Lencioni

  不健康团队的特征 症状和药方 健康团队的特征

  各有各的小算盘,想 症状5:不关注结果 对成败的感受强烈,

  做事的人留不住 药方:报酬与结果挂钩 想做事的人如鱼得水

  庸庸碌碌的人不受惩罚: 症状4:逃避责任 落后的人有压力:

  任务不能按期完成 药方:公开目标和标准 业绩标准统一

  决策缓慢, 症状3:缺少动力 适时调整战略战术,

  坐失时机 药方:设定期限 行动迅速

  不知道个人的真实想法: 症状2:害怕冲突 开诚布公讨论问题:

  浪费大把时间搞政治 药方:挖掘冲突 政治比较少

  掩饰错误:不敢求助:过分注重 症状1:缺乏信任 承认错误;求助;欢迎提问;互相

  言行是否“恰当”:记恨:厌倦开会 药方:非正式交往 反馈;接受道歉;喜欢参加会议

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