2012年12月，他访问了哈佛商学院，并应邀发表演讲。他详细介绍了队员激励、情绪调整、团队管理、赛事策略等足球俱乐部常见的管理问题，从中，我们可以获知诸多管理启示。
赛前演讲：发挥想像力
我曾经听说一位教练这样开始他的赛前演说，“我起码已经和你们说了1000次赛前指导了！”球员们立刻回应道：“没错！1000次中有500次我们都是睡过去的！”其实，赛前演讲大部分的内容都是老生常谈。为了避免这一点，我喜欢利用自己的想像力讲一点不一样的故事。
一般情况下，我会说说我的期望，谈谈球员们的信仰以及信任之类的话题。我记得有一次去看安德烈-波切利（著名盲人歌唱家）的表演。我感觉这是我一生中上过的最经典的课程。我在看演出的时候想到了球员们之间的互相配合和团队协作，一种乐器开始演奏，另一种就悄无声息，这种此起彼伏的感觉棒极了！回去之后，我就把这段经历告诉了我的队员们，让他们明白什么样的球队才是最出色的。
至于计划
球队首发阵容，我们从来不会当着全队的面宣布首发是谁，而是直到比赛当天才会公布。如果说比赛是下午3点开始，那我会在下午1点前和球员们单独谈谈，告诉他们我的决定。我一定会私下和他们交流，我知道被排除出球队出场阵容是一件非常痛苦的事。
技战术：抓住对方核心
对于战术来说，这实际上是在不停变化的，你要根据不同的对手改变自己的策略。我在布置战术的时候喜欢把注意力集中在对方阵中的一两名球员身上。我会想对方哪名球员会去主罚任意球？谁是掌控球队节奏的那个人？谁在指挥球队？你只要把握住对方阵中最有影响力的那一个人就成了。
剩下的时间我往往会想想自己球队的打法。比赛前的那个周五，我会和球员们一起通过比赛录像来分析我们的对手，他们的长处和弱点分别在哪里，他们的任意球采取什么样的战术，他们会在场上踢成什么样等等问题。
等到周六的时候，我们会给他们看一份更简明扼要的报告，其实就是昨天内容的一个简单复述。
中场休息：不太相信笔记
在你通过球员通道进入更衣室到裁判来通知你开始下半场比赛之间大约有8分钟的时间，重中之重就是利用好这8分钟的时间。当你赢着球的时候一切都很简单，你提醒一下球员们保持注意力，不要太过自满，再说些小细节就行了。
当你输着球的时候，事情就不是这样的了。你必须要趁着中场休息的时间来扭转整个局势。
