彭泗清:消费,是焦虑的解药还是迷药?
马尔克斯说越文明,越孤独(The more civilized, the more lonely),参照这种逻辑,我们或许可以说越奋进,越焦虑。焦虑,成为当今中
马尔克斯说越文明,越孤独(The more civilized, the more lonely),参照这种逻辑,我们或许可以说越奋进,越焦虑。焦虑,成为当今中
人人都有麦克风,这是黄日涵在接受采访时说的最多的话。80后的青年学者黄日涵既是华侨大学国际关系学院的副教授,也是在新媒体上拥有百万
我欣赏的一位企业家兄弟跟我讲,今年要实现战略式增长。我很是赞同,企业要优先追求战略增长,这与燃料动力出现前,远洋航行主要靠潮汐与洋流是同样的道理。中小企业的战略,站在市场的角度看,就是精准定位,首先要解决市场问题。市场是我们的天时,资源是我们的地利,解决天
近日,《商业评论》编辑带着一系列问题,采访了CUW美国威斯康星协和大学MBA课程特聘教授,上海交通大学安泰经济与管理学院教授周颖。她提出
做过市场营销或产品经理的人都对消费者的认知感到头疼,中国消费者只买认知性商品并不是正确性商品,传统企业转型互联网就很容易误入这个黑
正式开始课程之前,先跟大家分享一下成年人学习的目的。现在大家都已经毕业了,不是学校的在校生了,不是被动的接受学校安排的课程,来丰富
一个企业的成功超不出三个方面:一是有比较竞争力的产品和服务;二是企业的整体运营效率,整个供应链效率非常精悍;三是良好的客户的关系。
创新的产品类别毕竟只是商业活动里的极小部分。在每一次创新的产品类别诞生之后,竞争产品将会大量涌现。这个时候,决定企业胜负的将是顾客的选择。因此,如果企业只重视创新而忽视顾客,就可能犯严重的错误。
“无限次”对消费者有着强大的吸引力,让人觉得只要使用的次数足够多,就可以得到平均每次足够低的价格,人们总是对于自己对一件事的坚持程度过于乐观。消费者遇到“无限次”这样的定价陷阱,还是要多一些理性,多一份慎重。
不少企业的客户体验管理存在误区,主要表现在:将客户体验技术化和浅层化,忽视了客户体验所依存的社会心理环境,缺乏针对客户深层心理需求