市场营销管理文库

华为：客户关系的最高境界是成就客户

2022-07-18 17

有些人把客户关系片面的理解为请客吃饭，糖衣炮弹，这是对客户关系极大的误解，客户关系的最高境界是成就客户。客户为什么选我们？要构建客

2022-07-17 20

新零售走过一年，新物种、新业态如盒马鲜生、无人货架、天猫小店等不断涌现，层出不穷。无论是最初的“线上线下+物流”，还是阿里研究院报

2022-07-13 14

画流程图，画产品原型图，是产品经理逃不过的基本功。但其实用户视角才是成为产品经理最重要的能力。这就需要对用户需求有感知力，保持敏锐度。也需要工具—— 下面这张图有助于我们识别市场和训练商业能力：

2022-06-05 12

—1—用户画像如何生成？我给大家总结了用户画像的六个步骤。第一步是确定用户的属性。把用户的信息按照人口学、行为学和心理学，三个层面

2022-05-26 15

正是新的社会协作网络能够让人与人之间可以建立起新的信任标准，从而让“单身”作为“经济动物”能够有更大的经济安全感。“单身经济”正在

2022-05-26 15

12月18日，由品途集团主办的“未来之秩•2018 NBI Awards年度影响力评选暨颁奖盛典”在北京举行，品途集团创始人兼首席执行官曲飞宇、中

2022-05-19 13

现在很多人在做短视频，我相信大家有一个普适性的思路——能不能掘到金，能不能在里面找到机会。这是一个巨大的饼，我们到底能分到这饼里的

2022-05-03 16

【猎云网北京】12月20日报道12月18日，在中国首届电商新媒体峰会上，苏宁内容电商中心总经理武建伟以《内容电商的“新通路系统”》为主题发

2021-11-20 13

　　如今，多数产品已经在全球范围内过剩，稀缺的是顾客。市场营销已经逐渐成为了中国经济的一大核心。中国必须开始国家营销战略，以提升中

2021-11-14 16

大家知道，企业中最重要的工作之一就是营销，而营销工作的重点就是要了解顾客。也就是说，任何企业都需要了解顾客，如果我们不能了解顾客在