工业品营销案例:让客户不再抱怨
在复杂烦琐而又冗长的销售过程中,难免由于各种各样的原因而引起客户的抱怨,大客户抱怨的处理是能否成功留住一个大客户的关键,也对忠诚度产生直接的影响。销售人员或者企业在处理大客户抱怨时应掌握以下内容:
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商品低价不仅不是营销利器,有时还是一个看不见的陷阱。商品定价如何才能左右逢源,既能赚足利润,又能提升品牌的形象?
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创立于2008年的唯品会,是一家专门经营大幅折扣名牌商品的B2C企业,成立5年来实现了爆炸式的增长。根据唯品会2012年第四季度财报,其该季度净利润630万美元,成为中国首家实现盈利的垂直电商。
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仿生营销,是一种轻松、准确、奏效的营销方式,吃定了鼻祖和大牌,踩着巨头的肩头,更快迈向成功。医药行业内比比皆是,无论是临床跟进,还是OTC终端拦截,成功的并不仅仅是貌似,更多是要神似和青出于蓝而胜于蓝。