百战归来,清大EMBA再启程
麦当劳召回事件感危机管理

麦当劳召回事件感危机管理

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在《史瑞克快乐4神仙》中,史瑞克这只在美国家喻户晓的绿妖怪,为了重新过一天无拘无束的妖怪生活,愿意拿过去的一天作为交换,但最后他后悔了。

危机下的CEO带队指南

危机下的CEO带队指南

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恐惧感、否定心态以及学习的必要性并不是什么新的挑战。但是,在当今这种异常艰难和快速变化的环境下,更多的高管正深受这些问题的折磨。这就取决于首席执行官如何帮助自己手下的高管克服这些困难(包括与之相关的强烈情感)。

还有谁在做这么失败的沟通?

还有谁在做这么失败的沟通?

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  我们都在日复一日的强调,要高效做事,办复杂的事情简单化,也有很多专家在大力倡导简约管理。但是我们在生活中,我敢断言,90%都在做费力低效的事情,在做事的时候,自然而然的忘记了最简单的方式和方法,而

危机管理首务重在预防

危机管理首务重在预防

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最佳的危机管理,即是预防危机的发生。要能有效预防危机发生,组织必须有能力及早辨识出危机发生的征兆,同时审慎地、有计划性地加以因应。

阿里巴巴,开门容易送神难

阿里巴巴,开门容易送神难

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阿里巴巴对雅虎中国整合的得失暂且不提,但在这场收购中所附带的几个毫不起眼的条款,却在现在掀起了轩然大波——“雅虎将在今年10月获得阿里巴巴董事会的第二个席位,雅虎在阿里巴巴集团董事会的话语权将进一步增强,其委任的董事数目将超过阿里巴巴管理层,或者至少

企业家的形象危机管理

企业家的形象危机管理

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针对企业公关的原则其实同样适应于企业家思考自身的形象管理。 成功的企业家却刻意蒙上神秘的色彩、富可敌国却向来漠视社会公益、故意逆主流民意彰显自身,这些都是引发企业家形象危机的渊薮。如果把企业家个人形象也视为品牌,那么企业家形象危机时

从BP石油泄漏事件 看失败的危机管理

从BP石油泄漏事件 看失败的危机管理

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面对墨西哥湾石油泄漏这一突发事件,BP未能表现出跨国公司应有的水平,反应迟钝、透明度差,缺乏果断的行动和良好的交流能力,导致品牌和声誉严重受损。其种种失误值得中国企业深入反思。

企业应培育面对舆论监督的健康心态

企业应培育面对舆论监督的健康心态

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 对待舆论监督的健康心态,就是把舆论监督看成媒体的正常工作,看成社会自我净化不可或缺的力量,而不是一见舆论监督就过敏,甚至本能地敌视——像郭德纲的徒弟殴打记者那样。

危机管理中的细节艺术

危机管理中的细节艺术

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事件一:霸王洗发水含有致癌物——二恶烷 调查结论:经国家质检部等抽样检查,霸王洗发水的确含有二恶烷,但是几乎所有品牌洗发水都含有二恶烷,只要不超标,对人体伤害忽略不计。

公司出现财务丑闻,董事应如何作为?

公司出现财务丑闻,董事应如何作为?

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核心提示:频繁出现的公司财务丑闻让更多的目光开始关注董事应该如何作为。董事应该从根本上改变自己的工作方式,在职责权力、董事会结构、文化和思维方式等方面加强变革,只有这样,董事们才能在日益复杂化的商业环境中不辱使命。

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