危机公关文库

管理者如何面对不确定性？

2016-06-22 23

对于环境的理解，需要从根本上去把握，而不是简单看现象。这是一个变化异常的时代，很多认知都被现象所混淆，很多判断已经似是而非，但是如果要在这样的环境下，做出正确的选择，则需要我们界定清楚现象背后的本

2016-06-12 25

知道伐，国际品牌兰蔻摊上大事儿了！6月以来，兰蔻品牌发生的公关灾难已让其母公司欧莱雅集团股价连续多日下跌，6月11日更录得5月以来的最大跌幅，其股价下挫逾2%，该事件导致欧莱雅集团至少蒸发了25亿欧元约185

2016-05-26 24

受新常态及供给侧改革、全球化演进速度加快以及互联网热潮三重趋势影响，许多中国企业正走在组织与人才转型的十字路口。以上结论来自于波士顿咨询公司（BCG）5月25日在北京发布的最新报告《转型求变，致胜未来

2016-05-04 24

近几年，百度屡被曝光害人不浅，百度的危机公关也显得敷衍虚伪。相对百度的公关，莆田系的公关真的牛逼多啦。种种证据表明，百度背后问题重重…一、百度公关两面三刀？无论是早期央视曝光百度竞价排名（推广）搜

2016-04-25 22

无印良品前社长松井忠三社长详细讲解了无印良品遭遇生死危机背后的原因以及他为挽救无印良品所采取的诸多改革政策。如今如日中天的无印良品曾在10年前面临生存危机，2001年亏损达数10亿日元（约568万元人民币），

2016-04-18 23

政府与媒体间如何才能建立起一种比较和谐的公共关系呢？围绕这个话题，主要从三个方面来讲。一、政府在媒体中的形象与和谐舆论构建的关系　　树立科学的新闻观，努力提高舆论领导水平，这句话在座的不少人认为是

2016-04-18 25

我会锁定两个关健词，一个是突发事件的应对，一个叫媒体关系的管理。突发事件的应对，我们很多专家、学者有非常丰富的著述，我今天讲的是侧重于突发事件发生以后怎么跟媒体打交道。后半段叫媒体关系的管理，突发

2016-04-14 19

在董事席位争夺战败给对冲基金经理丹· 罗伯后，铃木于上周四宣布辞去Seven &i控股公司，也就是7-Eleven连锁店母公司社长职务。　　但铃木一点也没因为失败表现得懊恼。他表示，辞任的决定不能怪罪声势日益高涨

2016-04-13 20

日前，随着长虹2015年财报最终出炉，中国一半的彩电巨头都发布了去年的业绩。总体来看，呈现出的是整体低迷的态势，长虹和康佳都遭遇了重大亏损。针对业绩的下滑，有业内人士表示，去年以来新的互联网彩电品牌

2016-04-08 20

近年来，在互联网巨头的围剿之下，垂直电商的生存境遇看起来并不让人乐观。然而，一家起步于线下奢侈品的零售商，如今转身成为线上线下联动、特色迥然的电商。　　这家公司叫寺库。2008年，寺库在北京成立第一家