危机公关文库

公司政治，企业内耗危机的核心

2013-10-03 20

很多专家认为，在职场上摸爬滚打的人，要想让自己的情商得到突破，竞争合作意识、角色转换意识、形象意识、敬业意识和学习意识是必不可少的。其中尤以竞争合作意识、角色转换意识和学习意识最为重要。

2013-10-03 16

品牌是一个企业的生命线，但在缺乏信任的年代，我们往往习惯了“怀疑”，于是，看似强悍的品牌也变得脆弱，不期而至的“负公关”几乎可以百发百中。2012年注定是个多事之秋，不知不觉间，“负公关”的风暴已经袭击了一些强者。

2013-10-03 15

商业洪流中植入广告无孔不入，连一向纯洁的教育领域也难幸免。前些日子河南商丘曝出小学奖状被植入广告时，曾有论者忧心“广告植入奖状，会否植入课本”。

2013-10-03 14

没有人喜欢危机，但危机无处不在。

2013-10-03 26

企业危机发生之后必然会集结着利益谋取、媒体监督/攻击、舆论谴责、情绪对抗等等冲突，如何对这些冲突进行有效疏理、如何找到危机的核心所在，这就是决定危机管理能否成功的关键--

2013-10-03 19

所谓危机本义指产生危险的祸根，又指严重困难的关头，本文是指危险的环境中酝酿的机会，也就是机遇背后暗藏的危险。危机管理则是对这种危害进行有效控制。

2013-10-03 19

无论面临的是什么类型的危机，当危机来临的时候，首先，企业的经营管理者得保持冷静和从容，确保自身不能乱了阵脚。

2013-10-03 17

最近市场上充斥着公司道歉行为。美泰公司(Mattel)首席执行管罗伯特．埃克尔特(Robert Eckert)9月12日当着一参议院小组委员会对在公司数百万玩具上发现含铅的油漆而道歉。

2013-10-03 19

常有一些中小型民营企业的老板感慨“随着企业业务量的增长，团队越来越膨胀，需要应付的差使越来越多，因此越来越感到精力不济，力不从心”。而且“随着竞争的加剧，越来越意识到需要有专业化的选手来操盘，才能保证业务的持续增长和公司的良性发展”。

2013-10-03 16

　　随着全球化的浪潮一浪高一浪，小国寡民、闭关锁国等封闭自我的理念荡然无存。当我们一再宣称世界是平的时候，当我们竭力抹杀品牌与品牌之间的国界的时候，仍然不要忘记，消费者是有国别的，现在还没有哪种力量可以更改文化的异质。