农耕式营销:客户价值的打造和传递——张黎教授《营销战略》
中国市场营销实战派代表人物之一,北京大学国家发展研究院BiMBA商学院前任院长张黎教授带你重新解构市场营销理论,解读商业营销实战。
中国市场营销实战派代表人物之一,北京大学国家发展研究院BiMBA商学院前任院长张黎教授带你重新解构市场营销理论,解读商业营销实战。
华为公司在国际化开疆辟土的中国企业中,无疑是一颗耀眼的明星,20年的征程不但打造出一支所向披靡的海外军团,也形成了一套成功的策略和战术,当然这一切是用巨大的代价换来的。
课程目标1)理解为什么在企业营销管理的整个策划体系和实践中,客户保持和客户价值是条主线;以及营销的精髓为什么是通过不断改善、创新产品和客户体验来满足客户需求、挖掘客户长期价值这个核心问题;2)创造客户价值的关键两点是价值打造和传递。价值打造部分内容将帮助我们理解哪些营销策划和实践是其中的关键环节,如对客户需求的洞悉、市场细分;产品、客户服务和体验、客户痛点和费力点的甄别等等
课程背景:在华为的三大业务版图中,有一项叫企业网业务,这个模块起步较晚,但发展很快,短短不到十多年时间,从0增长到800亿元人民币的收