高效的职场沟通 2025-05-08 70 课程目标学习沟通的基本原则,了解造成沟通障碍的主要原因,学会识别并跨越沟通的障碍;掌握倾听能力改善的方法步骤;了解自我交流风格并适当运用成人风格做调整改善;调整沟通回应风格和管理风格,实现对下属准确清晰有效的沟通交流;解上司的沟通风格,实现对上司的无障碍沟通,并运用提问和建议获得上司的支持。掌握跨部门交流的基本原则方法和注意事