第一单元新零售的基本概念和时代特征
1. O+O的基本概念
2. O+O与新零售
3. 新零售的前台、中台、后台
4. 改变新零售的技术基础
u 云计算
u 大数据
u 新物流
u 传感器和工业物联网
u VR和AR
u 3D 和4D打印
5. 新零售的目标——效率
u 提升效率的6大基本技术
u 申通快递的物流技术创新
6. 新零售的目标——用户体验
u 全棉时代的用户体验实践
u 全棉时代的用户体验的改造
7. 新零售目标——个性化需求
8. 案例：红领西服定制化的新零售的实践
u 红领西服定制化新零售的实践
u 红领西服定制化技术变革-数据采集
u 红领西服定制化技术变革-数据传送
u 红领西服定制化技术变革-rFID技术
u 红领西服定制化技术变革-生产线改造
u 红领西服定制化的线上线下作业流程
u 红领西服定制化的新零售模式-C2M
u 红领西服C2M模式的生态
第二单元传统零售企业新零售转型案例分析
1.多点+物美的新零售实践
u 多点+物美的会员一体化的新零售
u 多点+物美技术一体话的新零售
u 多点+物美物流一体话的新零售
u 多点+物美仓储一体化的新零售
u 多点+物美的新零售实践成果
4.案例：原麦山丘的新零售实践
5.案例：国美电器的新零售变革
u 国美在线的线上变革
u 国美的10万加的微店营销平台
u 国美的后服务变革
u 国美的物流变革
6.案例：丧茶的新零售实践
u 丧茶事件的背景
u 丧茶引发的线上线下的导流
u 丧茶背后的创意策划与网易的品牌传播
u 丧文化引发的新零售事件营销
u 深入年轻人心中的丧文化解析
第三单元腾讯在新零售领域的布局
1、westore在新零售领域的尝试
u westore的实现流程
u westore需要满足的条件
u westore的产品时间逻辑
u 微信精品店的构思
2、社交立减金的新零售
u 社交立减金的实现原理
u 社交立减金对商家的作用
u 社交立减金时间的技术基础
3、流量平台的共享
第四单元新零售的大数据驱动
1.新零售的驱动为何在大数据？
2.新零售的大数据应用的困难和应对
u 奥特莱斯大数据应用实例
3.新零售大数据应用
u 新零售大数据的整体解决方案
u 新零售大数据的应用领域
u 新零售大数据的具体应用-精准推荐
u 新零售大数据的具体应用-门店选址
4.红领集团的数据驱动
u 红领集团的数据驱动提升效率
u 红领集团的数据驱动实施步骤-历程
u 红领集团的数据驱动实施步骤-源点论
