正确管理非盈利顾客
“客户剥离”，即企业对现有客户停止提供产品或服务，曾经被认为是不可理解的。然而，客户剥离如今正在成为许多组织的战略选择。当然，鉴于获取新客户的高额成本及不同细分市场交叉销售的复杂性，客户维持也是必要的。但是一些企业正在利用市场细分的新技术和新方法区分客户
信息化：中国渠道变革大趋势
渠道信息化的情况比较复杂，一些企业面临的渠道信息化难题与其说是技术上，毋宁说是管理上。企业在渠道信息化的过程中除了选择适合自己的信息化产品外，最主要的是在实施上下工夫。如果没有一个从系统设计到推进再到管理、生产、销售全方位执行的保障体系
战略营销：顾客价值的思维革命
市场竞争哲学早已告诉我们：竞争可以激发需求，竞争能够造就市场。没有了竞争，企业的发展往往也就迷失了方向。营销制胜的一个重要条件就是在竞争中寻求比较优势，只有在比较中才能有效地弥补竞争差距，更快地创造竞争优势，否则企业的价值创造对于顾客就会毫无意义。
百度的渠道哲学
随着业务规模快速扩大，百度的渠道也快速发展起来。“渠道的快速成长也让百度看到了潜在的危机，到了2005年年初，我们收购了上海的代理商，把它变成了百度的全资子公司。2006年，我们又把北京和广东的代理商变成了百度的全资子公司，通过直销模式推广我们的搜索业务。
营销不要偏离战略
战略是我们常说的“如何做正确的事”，而营销不偏离战略则是“如何正确地做事”。只有营销不偏离战略，战略才能得到有效执行，企业目标才能更好地完成。营销不要偏离战略
商业贿赂是“营销利器”？
为什么以遵纪守法著称的跨国巨头一到中国，就接二连三地卷入商业贿赂案件？是什么因素导致跨国公司在新兴市场商业贿赂行为如此猖獗？仍旧以中国市场为例，有专家将难以遏制的跨国公司在华行贿原因归结为三点：根深蒂固的潜规则，大型国有企业享有垄断特权，及反腐败法律长期
如何获取新客户
新客户获取是一个专业的过程，需要精心安排每一步。你可以使用多渠道数据库营销工具，提高你的商业智能分析能力和客户洞察力，扩展潜在客户。新客户获取是每一个营销人都会面对的任务，更是必须完成的首要任务，因为这是企业经营业绩持续增长的前提
柯莱特：重新定义购物的概念
柯莱特的橱窗与货品，每个星期都在变。在时装商品的拆解与混搭中，它就像是一本取材自全球，引导潮流的时尚周刊一样，提供给顾客每周不同的时尚提案??不只是新货品，而是观察时尚的新方式
市场份额制胜之道
提高市场占有率是消费品行业营销人员的主要目标之一，但这并不是一个简单的任务，尤其在快速消费品市场竞争日益激烈、数字营销快速发展和消费者更加成熟的今天(消费者现在拥有更多的工具去搜索和分享品牌信息，更多的渠道去选择品牌)。
稳固供应商 家电连锁渠道需培养服务心态
当渠道的成本超出了制造企业的承受能力范围，门槛越来越高，那么继厦华之后，“星星之火可以燎原”，可能还会有更多的家电制造企业有选择的退出全国性家电连锁系统或部分门店。对于中国家电行业蓬勃发展后最大的受益者和艰辛发展数载的家电制造企业，这样的局面相信大家
