“上帝”的服务细分营销
常听商家说，只要是客户就都是上帝。仔细琢磨，那就没有上帝了，因为多则不为“帝”。又听商家说，服务客户要首先尊宠顶级客户。再琢磨，那就得罪了上帝，因为客户都是上帝，怎么能上帝之中又有上帝？
营销的“心智”
4月是很多企业的营销季，当大家一边感受气候的反复无常，一边谈论消费市场的“倒春寒”现象的时候，整合营销传播（IMC）之父、世界顶级营销专家唐·E·舒尔茨（DonE.Schultz）正在南国“传经布道”。
论述产品与品牌的关系
笔者前几天在给一家企业做培训时，这家企业的品牌总监问我：杨老师关于对产品和品牌的的区别我们都明白，您能给我们讲一下产品与品牌到底是一个什么样的关系吗？这个问题问出了品牌建设的关键。
高层交接的八大误区
一个领导在要离开一个公司的时候，如何将他的领导力发挥到极致，让这个新旧交替的过程形成良性反应?有八个误区需要引起重视。
领导力的核心是“真我”
商学院不教领导力。很多公司为了培养未来的领导者，热衷于挑选那些高绩效者去商学院读EMBA，期待能快速提高这些人的领导力。
领导者的期望与被期望
一个领导和他的直接下属之间的关系至关重要，它对一个团队的成功有很大影响。
社交媒体营销的15条忠诚建议
最近阅读了关于社交媒体的一本书，现在把一些阅读笔记整理成列，翻译出来，希望能对一些做社交媒体的朋友有帮助。
CN向个人开放 新网互联推出6月域名特惠季
中国互联网络信息中心（CNNIC）发布公告，从2012年5月29日零点起开始实施新的《中国互联网络信息中心域名注册实施细则》。
引导管理企业中的“猴子”
北动物村里的劳动模范一直是黄牛，因为它工作踏实，还有力气，每天都比别的动物多耕很多地，脏活、累活它也从不挑剔、抱怨。在村长的肯定声中，村民都以黄牛为学习榜样。
不要命令，多问问题
管理也好，领导也好，与我们的工作乃至生活息息相关。不是只有工作中才用得上管理或领导技能，要把一个小家庭经营好，夫妻和谐、孩子幸福成长，都需要掌握一定的管理和领导技能。
