实效营销之大客户销售技巧与客户关系管理
管理思想的根本改变，由原来的重视产品，重视技术，转变为重视客户，将企业散落在业务员手中的客户资源集中成企业的资源，使企业逐步强壮，不会因为业务人员的变动而影响公司的整体利益。
年度营销计划
第一章确定下年市场调研策略一、明年该进行哪些市场调研?二、目标市场环境调研三、消费者感性需求、理性需求的立体调研四、产品知名度、满意度、美誉度的立体调研五、营销渠道的三大通路的立体调研六、定性、定量
王文良
王文良先生，毕业于北京大学，北京大学EMBA客座教授，清华大学客座教授，北京经理人学院名誉院长，《中国经营报》企业诊断专家。曾担任顶新国际集团中国七大区销售经理、全球最大的制冷剂生产企业——加拿大格林
工业品客户关系管理
传统的中国式关系营销一直囊括在企业销售的各个环节中，有效的掌握关系的紧密程度与销售拿下订单存在不可分割的联系，我们该如何了解并掌握关系营销成为关键。市场上产品同质化，价格显现化，招标公开化，利润微博化，品牌不能产生溢价，技术不可形成竞争壁垒，我们如何面对不
