企业危机管理与谈判策略
如何防止个体事件向公共事件转化？如何防止主生危机引发的次生危机？如何用示弱法进行有效谈判？如何用示强法进行有效谈判？
艾学蛟:什么是4R危机管理理论？
什么是4R危机管理理论？危机管理的4R理论由美国危机管理专家危机管理大师罗伯特·希斯(Robrt Heath)在《危机管理》一书中率先提出危机管理4R模式，即缩减力(Reduction)、预备力(Readiness)、反应力(Response)、
增强危机意识提升应急处置突发事件能力
如何防止网络自媒体时代主生危机引发的次生危机？如何防止网络舆情中的“三仇效应”？如何防止网络舆情中的“污点效应”？新媒体时代要毁掉一个人的声誉会有哪四步曲？哪些自媒体容易引发企业危机？哪些人会在网上发布负面舆情？
危机管理专家艾学蛟：危机管理的两个单元四个手段
我们每天面对的工作，大多数都是和别人谈判，比如我们要去和客户谈判，跟我们的供应商、销售商、代理商、顾客、员工、政府部门等，随时都可能要和他们谈判。谈判时候有很多的技巧和方法，我虽然讲的很多是危机管
企业舆情舆论与危机管理
一、为什么要学习危机管理？● 管理学减法：为什么说100-1=0？● 什么是危机？ ● 如何防止网络自媒体时代主生危机引发的次生危机？●
艾学蛟
艾学蛟老师，中国危机管理切割理论5度理论与以危化危理论创始人，北大危机管理课题组组长、北京大学、清华大学、中国人民大学等国内多所著名大学EMBA学位班和总裁班主讲教授，课程：《企业网络舆情公关与危机管理》《危机管理与有效谈判》《金融行业声誉风险防范与危机管理》
艾学蛟：企业网络舆情公关与危机管理
艾学蛟：企业网络舆情公关与危机管理
