如何在线应付心怀不满的顾客
如果你拥有一家小公司或者为你的公司管理社交媒体计划的话,控制叙述方式始终是最重要的。无论你花了多少时间希望通过推特和Facebook表现亲善,总是会有不满的客户会在线发飙、反复诉说或者抱怨。你应该如何回复他们
如果你拥有一家小公司或者为你的公司管理社交媒体计划的话,控制叙述方式始终是最重要的。无论你花了多少时间希望通过推特和Facebook表现亲善,总是会有不满的客户会在线发飙、反复诉说或者抱怨。你应该如何回复他们
5月19-20日《金税四期新政解读及企业税务合规布局与涉税处理》戴卓 国家税务总局系统内兼职讲师,模块化税筹教学发明人 5月21日 《高效沟通与团队建设》冯芳 清华大学管理学硕士,原北京大学人本管理研究中心副主任
财务战略,是指为谋求企业资金均衡有效的流动和实现企业整体战略,为增强企业财务竞争优势,在分析企业内外环境因素对资金流动影响的基础上,对企业资金流动进行全局性、长期性与创造性的谋划,并确保其执行的过程。
近年来,我常被问到的很多问题,已经无法用财务数据来解释,必须通过经营数据才能回答。这是一家中国制造业上市公司CFO(首席财务官)发出的感慨。传统的财务三张表已无法帮助企业应对未来的挑战,而这种变化背后
11月19-20日 《内控体系建设-内控如何为企业创造价值》 刘少顺 财政部内控标准委员会 专家,国际财务管理会计师SIFM,小米集团 副总裁,曾任诺基亚、三星、索尼CFO
9月25-26日 杨立国讲《财务管理》 现金流史公司的血液,现金流分两种,一种是经营性现金流,一种是融资性现金流
4月25日 《控制权方案设计与案例分析》 朱玉 北丰商学院特聘教授,国际注册管理咨询师 4月26日 《股票投资与资金规划》张天西 上海交大安泰管理学院会计系主任,中国会计准则委员会咨询专家
边志广,清华大学财务总监班授课老师;多年来坚持实用的教学与咨询式培训的方法,将复杂的税务法规与企业的日常工作中发生的具体帐务处理的问题紧密地结合起来,学员听课后更有借鉴性同时能够帮助许多学员解决了工作中遇到的问题。高效实用、条理清晰,本次课程结合社保改革
9月11日 《集团财务管控》王吉鹏 北京仁达方略管理咨询公司董事长,北大、清华总裁班授课老师 9月12日 《工作沟通与情商管理》刘上 中国九型人格应用研究院院长,清华大学EMBA总裁班导师
12月17日《财务报表分析与企业经营决策》孙利沿老师12月18日 《企业上市战略规划与路径选择》徐京老师12月19日 《金四新时代新税收政策解读与实务操作》边广志老师