服务营销战略:让企业不战而胜的核心竞争力
前言服务产业占到美国GDP的85%以上,而中国反之,服务产业不到国内GDP总量的15%。服务行业属于创新密集和智慧密集型产业,由于属于可持续发
前言服务产业占到美国GDP的85%以上,而中国反之,服务产业不到国内GDP总量的15%。服务行业属于创新密集和智慧密集型产业,由于属于可持续发
张运来老师 战略管理与市场营销实战专家曾任:北京工商大学市场营销系、旅游系主任北京工商大学(高水平研究型大学)副教授硕士生导师南开大学(985大学) 市场营销学 博士澳大利亚福林德斯大学访问学者,加州州立大学高级访问学者中国商业文化研究会副秘书长中国合作贸易企业协会理事中国旅游景区协会专家委员会专家中国
第一部分何为真正的营销你的消费者需要的是什么市场的基本模式市场的概念、发现你的客户产品消费流程——你的客户是谁如何分析你的客户营销管理过程市场驱动型企业的特征价格战打的是时间差第二部分市场竞争环境
每一次历史的大转弯时期,总是有人从时代的列车上摔下来,但总是有人由此而跨上了时代的快车——当下疫情冲击、中美贸易争端、移动互联颠覆的三只黑天鹅之下,找到营销的关键突破,照样可以从战略和策略上关键升级,高速崛起!
中国市场营销实战派代表人物之一,北京大学国家发展研究院BiMBA商学院前任院长张黎教授带你重新解构市场营销理论,解读商业营销实战。