1号店于刚:我体会到的电商创业的四大误区
把和顾客有直接接触的配送和售后客服做好就把顾客体验做好了,这是一个很大的误区。顾客体验是一个综合考量,牵涉到商品的丰富度、销售价格、送货的及时性、售后服务的优劣,系统和用户界面的简单方便易用等等。顾客体验的改善是一个从一点一滴做起的长期的过程,没有magic
把和顾客有直接接触的配送和售后客服做好就把顾客体验做好了,这是一个很大的误区。顾客体验是一个综合考量,牵涉到商品的丰富度、销售价格、送货的及时性、售后服务的优劣,系统和用户界面的简单方便易用等等。顾客体验的改善是一个从一点一滴做起的长期的过程,没有magic
2025年两会将"提振消费"列为经济复苏核心议题,政策重点围绕国补(国家消费补贴)政策升级、电商数智化转型、文旅消费场景创新展开。政策导向:2024年国补政策新增"绿色消费""银发经济"专项补贴,覆盖家电、新能源汽车、文旅等领域。
企业电子商务成功运营的一站式学习平台实战课程体系+超值服务平台+落地运营模型+陪跑式教练互联网+时代,企业发展电子商务已成必行之道,但电子商务不是金矿而是沃土,企业不但要走得快,更要走的稳、走的远。企
主讲:黄光伟老师【课程背景】流量成本持续攀升与用户需求碎片化已形成不可调和的矛盾,而2025开年之初的DeepSeek等国产大模型平台火热又在触动不同行业从业者的应用兴趣——在智能客服响应效率、爆款内容生成、精准销量预测等场景已实现规模化落地的情况下,本课程将基于跨行业实战案例,更多拆解AI在电商全链路的增效逻辑,助力企业突破增长瓶颈。【课程收益】熟练使用DeepSeek等工具完成客服话术生成、高
朱定定,阿里巴巴集团金牌协议讲师、锦渊工艺总经理、浙江网商商会(西兰会)副会长;浙江临平网商会副会长、虞舜网商会名誉会长课程:《电商企业转型与升级后的团队建设》《跨境电商的转型》《成就你的电商帝国之排兵布阵》
吴坤阿里研究院高级研究员,《阿里商业评论》执行主编,主要从事互联网战略、产业、政策研究。国家新闻出版广电总局全国报刊媒体融合创新案例征集项目评审专家,清华大学继续教育学院客座讲师,华闻传媒研究院创
金满铮 老师——电商平台营销操盘手 曾任新浪网区域营销经理 曾任搜狗网教育业务板块拓展经理 曾任北京妙创意科技有限公司众筹业务部负责人 新浪微博商学院首席讲师 课程:《新媒体的传播与营销》 《品牌营销从创意开始》 《APP的电商平台的搭建与营销》