“以用户为中心”的用户思维体系解析
“全员普及用户思维”的整体解决方案,近年来已在各类数字化转型的中大型企业内有序开展,是各中大型公司重点针对各业务人员、包括泛产品、营销、技术类岗位等人员的重点发展项目。对产品端的用户思维模式需要持续学习及培养。加强企业员工对于产品的系统思维能力的锻炼,才能
“全员普及用户思维”的整体解决方案,近年来已在各类数字化转型的中大型企业内有序开展,是各中大型公司重点针对各业务人员、包括泛产品、营销、技术类岗位等人员的重点发展项目。对产品端的用户思维模式需要持续学习及培养。加强企业员工对于产品的系统思维能力的锻炼,才能
课程目标学员为中、高阶产品经理及产品运营经理。通过对互联网竞品&产品分析体系的全新理解,使目标学员快速学习及理解竞品分析最大价值:更深度的了解对手、了解用户、了解产品功能背后深层含义,才是竞品分析的价值体现。学后可快速运用到工作中,达到产品思维能力快速提升
探析客户行为背后的动机与意义,客户旅程地图学习与实践,对用户旅程地图构建方法的系统性学习,从用户角度出发,以叙述故事的方式描述用户使用产品或接受服务的体验情况,以可视化图形的方式展示,从中发现用户在整个使用过程中的痛点和满意点,最后提炼出产品或服务中的优化
方案背景与目标品牌,是企业宝贵的无形资产; 品牌,决定了企业在市场中的竞争能力。本课程围绕品牌运营的基本准则,系统介绍品牌规划、品