华为“打猎”与“分灶吃饭”
LTC是承载公司最大的人、财、物的业务流，这个业务流是否能高质量高效运转，决定公司的生死存亡。——任正非在变革战略预备队及进展汇报座
华为王占刚：论华为的客户关系管理（一）
“客户关系是一种投资。”——王占刚（原华为中亚流程质量部部长）客户关系管理是什么？它是企业的一种核心能力。我们会面临着越来越复杂、
学习华为：客户关系管理流程方法论与实践
“华为的产品也许不是最好的，但这又怎么样。什么是核心竞争力？选择我而没有选择你就是核心竞争力”，华为从一个草根企业，用短短的30年时间成长为世界500强中的83位，成功逆袭，靠的是什么?强大的客户关系支撑功不可没，华为是世界上少数能把客户关系发展成公司战略控制点的企
客户关系的核心-寻找和发展在客户中的教练
客户关系拓展：“腿要勤”&“找对人”我们在市场一线带团队的时候，常常需要用非常简练的语言让员工理解主管的管理要求和业务成功的关键要
标杆企业客户关系管理与LTC流程变革
标杆企业客户关系管理与LTC流程变革，宏观与行业环境变化： 总体而言，外部环境变化加剧，国际宏观环境，有中美之间的贸易战、国内有节能减排、污染防治的政策要求，包括银行金融信贷政策变化，股市股权质押风险，企业所面临的外部环境越来越难以预测。
