情商塑造与非暴力沟通技术魔力
沟通是70%处理感受,30%是处理内容。我们会沟通吗。说话不只是一种“感觉”,还是一门“技术”,检定语言模式教我们如何用语言去澄清语言,使我们有驾御语言的能力:不被语言所迷惑,不误认为语言就代表实在,而能够去挑衅语言的不足,去摸索一段话中的逻辑,因而掌握一套有效思考的技巧。检定语言模式露出受导者说的话和他对世界的见解里被忽略的资料,这些资料往往是使受导者过去受困的原因。所有说的话
沟通是70%处理感受,30%是处理内容。我们会沟通吗。说话不只是一种“感觉”,还是一门“技术”,检定语言模式教我们如何用语言去澄清语言,使我们有驾御语言的能力:不被语言所迷惑,不误认为语言就代表实在,而能够去挑衅语言的不足,去摸索一段话中的逻辑,因而掌握一套有效思考的技巧。检定语言模式露出受导者说的话和他对世界的见解里被忽略的资料,这些资料往往是使受导者过去受困的原因。所有说的话
海伦·斯诺曾经指出:“对于毛泽东来说,成功就是赢得人心 凝聚人心。”这一结论,鲜明地概括了毛泽东的成功之道。管理者要善于赢得人心、凝聚人心,从根本上讲,洞悉事物发展的客观走向,始终与领导、属下、客户的意愿心心相映。