消费者行为

消费者行为分析

2013-06-12 27

一、行为研究的目的与内容1、行为研究的目的: 发现改变人们行为的方法与规律2、行为研究的内容 量化复杂的心理状态与过程 了解心理与行为之间的关系; 发现不同人群的行为逻辑; 建立刺激与行为之间的对应关系 消费者透视案例：在线商场与“生活方式中心”，分析如果要稳固卖场市场，需给消费者什么样的