消费者行为分析
一、 行为研究的目的与内容1、 行为研究的目的: 发现改变人们行为的方法与规律2、 行为研究的内容 量化复杂的心理状态与过程 了解心理与行为之间的关系; 发现不同人群的行为逻辑; 建立刺激与行为之间的对应关系 消费者透视案例：在线商场与“生活方式中心”，分析如果要稳固卖场市场，需给消费者什么样的
彭泗清
彭泗清，1965年出生，湖南省岳阳市汨罗人。现为北京大学光华管理学院市场营销系教授，博士生导师，系主任。1983年考入清华大学，主修材料科学与工程，辅修社会科学，获工学和法学双学士，研究生阶段攻读社会学和
