吕春兰
吕春兰Linda Lv 谈判专家、管理/沟通培训师16年、10000+小时，为500+家内训客户、10万+名学员培训授课，是百胜集团、一汽大众、惠氏、阿里巴巴、万科、招商银行等等知名企业指定培训师，课程复购率达 80 %，被学员客户评价为“最务实谈判培训师”；长期为上海交大、南京大学、中山大学、西安交大、新华都商学院、上海财大等EMBA班
跨部门沟通
作为一名部门负责人您是否因为跨部门之间的沟通不顺畅而困惑？是否因为不能与关联部门有效沟通而苦恼？是否因为严重的部门壁垒而降低工作效率？本课程从挖掘跨部门沟通问题根源导入，运用一些来自权威机构的测试和情景模拟,令学员深刻反省自己在沟通中可能会犯的错误，在跨部门合作中会遇到的各种问题和心态，同时明确指出改善的具体行为方向，是真正能触动心灵并改善行为的务实沟通课程。
大客户销售策略技巧
培训目标：大客户销售技巧与普通销售技巧的差别在于：1）项目金额庞大，客户流程错综复杂，如何找到突破口打通各环节？2）客户各口子负责人权责不同、爱好不一，稍有不慎忽视一人则全盘尽失，如何平衡各权益关系人？如何搞定关键人物？3）谁都有好产品，大客户要的是匹配其需求、解决其问题，销售员能否像顾问一样，从根本的客户问题和客户需求角度出发，给客户带来最大价值？本课程是专门针对大客户销售设计的专业课程，学员将
高效的职场沟通
课程目标学习沟通的基本原则，了解造成沟通障碍的主要原因，学会识别并跨越沟通的障碍；掌握倾听能力改善的方法步骤；了解自我交流风格并适当运用成人风格做调整改善；调整沟通回应风格和管理风格，实现对下属准确清晰有效的沟通交流；解上司的沟通风格，实现对上司的无障碍沟通，并运用提问和建议获得上司的支持。掌握跨部门交流的基本原则方法和注意事
打造高绩效销售团队
“一头羊带领的一群狼，打不过一头狼带领的一群羊”，这句话在销售团队中尤其应验。一个优秀的销售团队，必不可少需要有一个优秀的领头狼！换言之只要有优秀的销售领军人，势必能打造出富有战斗力的销售铁军！在当今激烈的商业竞争中，固然要培养销售团队的销售技巧，而首当其冲要考虑的是提升销售带队人的销售管理技巧。然而，实际情况是销售人员难招，销售经理更难找！从外招聘不易，内部提升也难。
双赢商务谈判
商务人士“处理利益纷争、解决疑难问题”的必修课士——任何事情都好协商，学会谈判世界都听你的！课程背景：古之谈判，三寸之舌可挡百万雄师；今之商务谈判，大至国家争端、领土边界；中至企业并购、甲乙买卖；小至个人恩怨、职责划分，可谓谈判无所不在。好的谈判可一言兴邦、福泽家国；差的谈判则害人害己、祸起萧墙。作为“商务人士”的您，可曾遇到过这些情况之一二？1）多年的合作伙伴却出现意见分歧，如何谈利益共享、
顾问式销售技巧
课程背景：顾问式销售技巧(Consultative Selling Skills)是以客户为中心，从最根本的客户问题和客户需求角度出发，以给客户带来最大价值为目的的高效销售模式。如今的销售面临着巨大的挑战：产品(服务)的同质性高、价格竞争激烈。在这种恶劣竞争环境下，销售人员仍然按照以往的模式说自己的产品有多好、服务有多棒，显然是不能说服客户的。顾问式销售使销售方式从以产品推销为出发点的说服型推销，
