企业危机管理与媒体应对
一、为什么要学习危机管理?管理学减法:为什么说100-1=0?什么是危机?如何防止个体事件向公共事件转化?如何防止主生危机引发的次生危机?危机四大效应涟漪效应破窗效应蝴蝶效应多米诺骨牌效应什么是危机管理?
一、为什么要学习危机管理?管理学减法:为什么说100-1=0?什么是危机?如何防止个体事件向公共事件转化?如何防止主生危机引发的次生危机?危机四大效应涟漪效应破窗效应蝴蝶效应多米诺骨牌效应什么是危机管理?
一、为什么要学习危机管理?●管理学减法:为什么说100-1=0?●什么是危机?如何防止个体事件向公共事件转化?如何防止主生危机引发的次生危机?案例:1、毕福剑调侃门事件是如何演化为公共事件的? 2、魏则西事
十年前的9月15日,华尔街大投行雷曼兄弟轰然倒下,21世纪最严峻的全球金融危机汹涌而来:原本秩序井然的金融市场,竟然会发生衍生品价格暴跌,有着百年历史的投行在几天内破产的惨剧。上万亿美元的资产在很短时间