服务营销实施与业绩提升
了解服务营销的基本思维模式,以及与用户体验之间的强逻辑关系。通过对中国经济未来走势的分析,理解服务业以及服务营销的重要性和特点;掌握服务营销在客户价值提升、客户关系强化中的运用,掌握服务营销体系建立的基本要素,运用自组织系统的概念,学习重塑优质服务体系的方
了解服务营销的基本思维模式,以及与用户体验之间的强逻辑关系。通过对中国经济未来走势的分析,理解服务业以及服务营销的重要性和特点;掌握服务营销在客户价值提升、客户关系强化中的运用,掌握服务营销体系建立的基本要素,运用自组织系统的概念,学习重塑优质服务体系的方