以客户为中心的运营管理——以华为为例
丁守海，1998-2004年在华为技术有限工作市场部和人力资源部工作，拥有丰富的管理经验。2004年到中国人民大学读博，2007年毕业留校任教，201
解密华为企业文化
第一节华为文化的组成1、狼性文化2、团队精神3、工匠精神4、以奋斗者为本5、以客户为中心第二节华为的狼性文化1、什么是狼性文化？2、华为
北大医院管理领军人才研修班9月20-21日课程安排
9月20日《基于流程优化的绩效管理创新》丁守海 中国人民大学应用经济学院教授国民经济管理系副主任9月21日 上午 《关院全面质量管理体系TQM构建的再思考》薛教授9月21日 下午《健康中国与医养结合》李玲 北京大学国家发展研究院经济学教授；北京大学健康发展研究中心主任
9月11-13日人力资源总监（HRD）高端班清华科技园开课
9月11日 《华为的人力资源管理创新》丁守海 曾任华为市场部和人力部高管，现为人民大学经济学院教授、博导 9月12日 《国学识人用人智慧-现代解读》王晓毅 清华大学人文学院教授、博导 9月13日 《赢在招聘选才》单锋 人力资源讲师，知名招聘网站特聘专家级顾问，校园招聘、内部竞聘面试官
丁守海
丁守海教授（北京）★1998-2004年在深圳华为技术有限公司市场部和人力资源部工作近6年★现为中国人民大学应用经济学院教授、博士生导师课程：《华为的管理创新》《解密华为的企业文化》《华为的营销管理》《以客户为中心的运营管理——以华为为例》《华为的人力资源管理创新》
9月15-17日人力资源总监(CHO)实战班开课通知
9月15日 《HRBP》丁守海 中国人民大学经济学院教授、博士生导师。9月16日 《个人发展计划》周老师 中国人民大学经济学学士、管理学硕士。9月17日 《企业文化实务与落地》邹广文 哲学博士，清华大学人文学院教授，博士生导师。
胜任力模型
一、什么是胜任力模型？1、对某一岗位的任职者来说，要取得卓越的业绩，需具备什么条件？2、光有知识和技能，够吗？——冰山模型3、胜任力
三支柱模型下人力资源管理新趋势
一、人力资源管理面临的新挑战1、传统的人事管理深陷日常事务性工作，价值量不大2、业务部门的运营频受人的制约，人力资源支持不够3、经营
听丁守海老师《创新思维与组织变革》课程小结
今天听了丁守海老师题为《创新思维与组织变革》的讲座，受益匪浅。丁老师是中国人民大学经济学院教授，曾在华为工作多年，不仅理论功底深厚，还很有实战经验。丁老师讲课深入浅出，听他讲课是一种享受。今天的课程主要分为五个部分，丁老师围绕着“为什么要推动组织变革”“以需求为导向的组织结构”“以客户为中心的流程优化”&ld
组织优化管理
一、为什么要做组织优化？1、传统的组织结构僵化，导致部门墙——为什么部门间协作就那么难？2、不以客户为中心，客户需求得不到有效满足3
