企业经营管理内训课程

戴宛辛 美国休斯顿大学MBA ；教育学博士；副教授

一、沟通的基本理念=沟通主体理念要点现代企业运营导向企业组织沟通主体产品服务沟通演进阶段渠道与技术格局二、沟通带动人际关系的实务管理带动的服从效应管理沟通实施导向组织管理沟通活动依据的三个阶段沟

蓝天国家外交部外交官商务礼仪、沟通技能指导训练师

第一篇身心修炼篇导入案例：林肯选人的标准为什么是-他长得不行？一、义则不可须臾舍也;为人处事的立身之本二、慎独和诚信;深植的职业道德之根三、修身在正其心;远离失败者的心理误区四、己欲立而立

辛青峰 资深媒体人，原中央电视台主持人

一、口语表达分类研究1、演讲 2、谈话二、演讲与讲演辨析1 明确演讲目的（把话说好、让人听懂、说服大家、付诸行动）2 克服演讲障碍（心理学方法、练习实践）3 组织演讲语句（变消极词汇句式为积极词汇句式）4

万力中国商业文化研究会副秘书长，中国社科院特约研究员，中国产品质量协会副会长，中国国际名牌协会副会长

结合中国转型期的经济动态和企业管理实践，从企业整体和全局的视角理解管理中的领导力，解除对领导和管理作用及方法的混淆和困惑，掌握如何将领导力运用于日常管理工作中，实现最终理想的效果。

程广见 销售全流程与信用回款专家

一、沟通是不同个人品牌间的互动1 沟通的价值2 你在组织中的360度沟通3 塑造卓越个人品牌是沟通的基础4 沟通中你的五个‘雷’5 测试与案例讲解二、全脑技术沟

林俞丞 2009培训金坛奖十佳培训师

把总裁团队管理的全部技能总结成朗朗上口的54字口诀，从而把管理变得直观可见、落地实操，其中每一句口诀背后都有一套实效落地的操作方法。每一套方法都会给企业家带来出乎意料的好效果。

钱科宇 曾任金螳螂集团（行业第一）管理学院院长

【企业现状】下属的工作总是无法达到上司的期望！跨部门协作障碍重重！授权总是很难，领导一把抓！优秀人才总是难找又难留！公司从上至下整日忙、盲、茫！【管理误区】缺体系：管理体系规划缺乏科学性；缺落实：

钱科宇 曾任金螳螂集团（行业第一）管理学院院长

【课程收益】学会规划：了解战略分析工具，形成年度工作重点，制定公司级目标；学会分析：掌握三大工具，发现阻碍目标达成的障碍和重点；学会沟通：通过团队研讨，形成解决方案，并明确三个主体；学会计划：四个

许正 GE（中国）有限公司副总裁

l 文化概论l 中西方优秀传统文化n 中国优秀传统文化n 西方优秀传统文化l 企业文化n 企业文化的根源n 为什么要进行企业文化建设与管理？n 企业文化的层次n 企业文化的特征n 企业文化的内涵n 企业文化的

贺林清华大学信息学院博士，总裁班授课老师

比较东西方基本思维方式的异同，以及这种异同对创新的影响。通过以上分析，明确组织创新的能力所在。分析组织未来可能面对的政治、经济的变化，建立危机意识，产生创新意愿，带来创新动力。通过现场试验，体验阻