管理运营文库

企业实施惩罚的4个关键技巧

2013-10-03 47

　在组织管理过程中里，惩罚作为一种最简单、最直接的管理手段被广泛地采用，尤其是随意罚款几乎已成为某些组织一种唯一的管理手段。最无能的管理者都会毫不犹豫地对犯错的下属实施经济处罚，尽管这些管理者嘴上都挂

2013-10-03 46

　看似价值低的电话可能也会传达重要的信息。挖掘这些信息能帮助企业诊断问题并不断改进业务。　　　　当呼叫中心的电话量和成本不断上升时，你会怎么做?许多管理者的做法是尽量提高自动化程度。这看起来是明智的做

2013-10-03 51

　4月15日开幕的第107届广交会，“中国制造”的概念已经逐渐被淡化，随之而来的是“中国智造”等提法。在变化莫测的市场下，如何让传统的制造业变得更加智慧，响应更快？在全球经济复苏的步伐下，企业正在寻找自己的

2013-10-03 72

　有资料显示，家族企业的平均寿命为24年，恰好与企业创始人的平均工作年限相同；有30%的家族企业可以传到第二代手中，其中有不到2/3的企业能够传到第三代，后者中大约13%的企业能够传出第三代。而中国家族式私营企

2013-10-03 68

一个领导者的难点并不是工作任务本身，而是如何与部下沟通。要了解使用下属，首先要赢得下属的信赖。如果做不到这一点，那上下级之间友好相处的气氛，以及工作上配合默契就都无从谈起。一旦下属与你在心理上保持了距离，那么，他们就会对你产生戒备心理，上下级之间的气

2013-10-03 72

丰田问题相似，在以追求规模化并强力占有市场的战略驱动下，惠普远离了生产无瑕产品的企业追求。仅按照早期投诉的170人计算，惠普的投诉率已超过了万分之一；按照3400人计算，则故障率几乎是千分之一，违背惠普早年开始的6西格玛的质量管理体系，容忍差错率大约在百万分之几

2013-10-03 73

现在很多公司特别是互联网公司的员工30岁就发了大财，亿万身家对钱已经没感觉了，到这个程度这些人激励他不能够用钱。这些人靠什么激励他？更高层次的成就感。我做的东西是不是对社会有贡献？我做的东西是不是能改变人类的生活？我有没有不断学习成长，跟一个团队一起打江山

2013-10-03 84

成本高昂。中小企业的营业收入并不高，不可能像戴尔、惠普等巨头一样，建立遍布全球的各个制造基地，运营海外分公司或者办公室。另一方面，中小企业商品的产量有限，在与大型EMS谈判时，往往处于不利地位，得不到有竞争力的价格与服务。

2013-10-03 112

外国家族企业如何接班,王永庆突然去世，遗产争夺大战就已开场。谁会成为3300亿新台币的最大受益者？谁会成为台塑的新主人？王永庆的突然去世引发了世人巨大的惋惜，但这种情绪在媒体的版面上很快就被一场遗产争夺战所取代。

2013-10-03 110

传统制造业相比，现代制造业更加强调以知识和技术为投入因素，即应用现代制造技术、现代生产组织系统和现代管理理念所进行的以现代集成制造为特征、知识密集为特色、高效制造为特点的技术含量高、附加值大、产业链长的产业组织体系。