让顾客觉得自己占了便宜
古人说,欲取之,必先予之。先投入一点,才能收回十倍百倍的回报。当今社会,投机取巧、“空手套白狼”的机会已经越来越少,那种希望不劳而获、“天上掉下一个大馅饼”的事情是不存在的。
古人说,欲取之,必先予之。先投入一点,才能收回十倍百倍的回报。当今社会,投机取巧、“空手套白狼”的机会已经越来越少,那种希望不劳而获、“天上掉下一个大馅饼”的事情是不存在的。
有时候当客户出乎我们原本意料又或是意料之中的回答我们的问题时,而我们却又一时不知道该怎么回答时,那此时,你就在某一程度上缺乏了一些话术经验!
无论科学技术再发达,做销售的也要去和客户面对面的交谈,也要去主动的拜访客户,那么销售员的形象就是给客户留下深刻印象的武器。销售员的形象包括仪表,服饰,言谈举止。
假如说一个企业想继承的做大做强,在现在这种网络发达的社会情况之下,做好网络营销已经越来越重要了,网络营销的方法多种多样,在实施过程中,难免会给人造成一些错误的想法,简单阐述下轻易让人产生误区的三个方面:
“互联网成为21世纪又一新兴产品,也得到了极致的利用和功能的发挥。在互联网进驻更多网民视野的同时,网络推广的出现也让更多的产品、服务和信息与人们之间实现了零接触的可能。
阳春三月,草长莺飞,就是北国也开始有了温暖的气息,一些公司又开始准备街头促销了,因为直截了当地与消费者见面,沟通形成销售,还能有效地宣传公司的产品,这是一桩好生意,那么街头促销都应该注意什么呢?我从一些快速消费食品厂家的角度有以下几点建议:
在销售过程中,最具价值的一项技能就是如何了解顾客的需求以及我们如何针对顾客的疑虑进行解说我们的产品。事实上这项技术已经被很多的销售员所使用并验证成功,这就是如何提问。
在大众的意识中,销售是一个简单的体力劳动,销售不就是卖东西吗?卖东西没有什么技术含量,依靠勤劳、努力、汗水、吃苦就行了。
几年前,读到俞雷先生一篇文章里的这样一句话:“货架不是买来的,而是‘抢’来的”。当时,我的心里为之一震。后来真体会到了,那些小终端、小超市的货架真不是花钱买的;果真是“抢”来的。
很多时候,我们的销售人员并没有真正想清楚、想明白当下这一刻我向客户所做出的销售陈述或沟通所起到的作用,或者由于经验的相对不足,销售人员可能会急于求成,力图越过一些步骤来达成交易,却偏偏事与愿违,心急吃不得热豆腐。