企业风险管控与良性经营
课程介绍：近年来企业所处的内外环境发生了翻天覆地的变化，企业面临的风险大量显现。本课程就是在分析企业经营环境和相关风险事件的基础上，在了解了企业全面风险管理的基本理念、掌握了企业全面风险管理的核心知识之后，企业风险管理人员为达到企业全面风险管理的目标，在企业的风险偏好和风险指标的支配下，从企业整体经营的角度出发，收集企业风险管理初始信息，将信息技术应用于风险管理的各项工作，建立涵盖风险管理基本流程
企业危机管理
课程大纲：一．引言:40年商业中国——企业危机之峥嵘岁月（系列危机案例）1. 企业危机的历史与现实2. 后危机时代与经济形势环境3．互联网时代对企业的影响4. 危机管理学的基本理念5. 企业内外危机的驱动因素6. 当前整体的危机环境分析二．企业危机管理——走上良性经营之路的关键（案例分析、互动研讨）1. 企业家们对危机管理的看法2. 企业预防危机的八
殷俊
殷俊 曾任著名企业西门子、戴尔高级职业经理人 课程：《企业危机管理与媒体应对》危机管理与风险管理“培训-咨询”论坛秘书长，资深危机管理与风险管理专家
保险领域声誉风险管理与舆情危机应对处理
课程介绍：当下，随着银保监部门对保险行业监管力度的加大；全媒体时代来临，传统媒体日渐活跃，网络媒体越来越发达，媒体频频报道曝光致使各行各业媒体舆情增多；整个社会的透明度增加；公众参与和客户维权意识渐强，维权手段和方式多样，维权投诉呈现组织化与串联化即群诉化趋势……这些因素促使保险公司“声誉风险”与“舆情危机”大量出现。那保险行业如何管理这样的声誉风险与舆情危机呢？现在的声誉风险与舆情和以往任何时代
网络时代的危机公关与舆情管理
课程大纲：一．企业自身危机舆情的来源与发展趋势1．企业危机与舆情来自哪里2．企业容易遇到的危机类型3．企业危机舆情的演变周期4．当前整体的危机环境分析二．网络时代企业危机与舆情的特性分析（案例分析、互动研讨）1．网络时代危机与舆情效应2．危机与舆情的信息源分析3．危机与舆情管理需要媒商4．危机与舆情被聚焦的原因5．防范出现新的危机信息源三．企业危机公关与舆情管理
医院舆情防范与应对
课程大纲：第一讲．正确认识新媒体舆情，以做好舆情防范与应对（医院舆情案例展示）1．分析当下自媒体环境，研判新媒体舆情2．洞察医院自身的内外2个媒体舆情场景3．网络时代媒体舆情3个特性及2个对策4．医院的舆情防范与应对的媒体关系策略第二讲．医院新媒体舆情防范的4项实务操作（医院舆情案例分析）1．要特别预防基层引发新媒体舆情（1）关注业绩的同时关注所有媒体（2）让舆情防范成为医院工作的一部
公共关系管理与品牌营销
课程大纲：第一讲．企业的自身公共关系分析（案例分析）1．企业需要管理的4类公共关系2. 公共关系的4个基本核心要素3. 企业公共关系的5个网络背景4.公共关系管理的4个整体框架第二讲．公共关系管理与危机公关的6个要求（案例分析）1．关心政策，积极配合主管部门2．统一口径，策略应对媒体质疑3．诚心沟通，尽力赢得各方理解4．低调处理，暂避对抗雪上加霜5．转危为安，寻找契机重获市场6．积极公
